Chuyên Viên Điều Hành Tour

Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour
Bàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách (danh sách khách hàng, chương trình tour, hộ chiếu bảng chính, xác nhận cuối cùng của đối tác nước ngoài, vé máy bay, phiếu nhận xét, tiền Land, lịch khởi hành, quà,...)
Theo dõi đoàn trong qua trình đi, kịp thời xử lý dịch vụ nếu có sự cố
Thiết kế tour theo yêu cầu của khách hàng, sales
Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các đoàn
Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với các đối tác phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty (nhà hàng, khách sạn, vận chuyển, tham quan,...)
Làm việc và đàm phán với đối tác

• Có chuyên môn, học và làm việc trong ngành Du lịch ít nhất 3 năm• Am hiểu dịch vụ tuyến điểm: Khách sạn, Nhà hàng, điểm tham quan, các dịch vụ kèm theo: Vé máy bay, Du thuyền, ... Mối quan hệ với các đồng nghiệp trong ngành, đối tác cung ứng dịch vụ...
• Trung thực, nhiệt tình, hòa đồng, chủ động và cầu tiến trong công việc.
• Tuân thủ các nội quy, quy định, quy trình làm việc của Công ty.
• Kỹ năng văn phòng: sử dụng thành thạo Office.
• Ưu tiên: có tệp khách hàng cá nhân, từng làm tại các đơn vị Lữ hành khác.

- Khám sức khỏe định kỳ
- Môi trường làm việc tập đoàn lớn, chuyên nghiệp.
- Hưởng ưu đãi nội bộ dành cho nhân viên tại các quần thể tại FLC trên cả nước
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt care
- Các chế độ phúc lợi đúng theo luật lao động và chế độ chung của Tập đoàn (thưởng các dịp lễ tết, tháng lương 13...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-28 14:15:04