Chuyên Viên Điều Phối Và Vận Hành (Aqua City Đồng Nai)

Nhiệm vụ 1: Đảm bảo hoạt động vận hành của Dự án và sự hài lòng của Khách Hàng
Đảm bảo hoạt động vận hành hàng ngày của Dự án đạt được sự hài lòng của Khách Hàng..
Kiểm tra công việc hàng ngày của Dự Án được thực hiện đúng với sự chỉ đạo của Tổng Quản Lý Dự Án.
Đảm bảo các quy trình và hệ thống được thực hiện đúng với chính sách và yêu cầu của công ty.
Đảm bảo các yêu cầu/góp ý của Khách Hàng được tiếp nhận và giải quyết một cách nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả.
Nhiệm vụ 2: Giám sát và đào tạo.
Hỗ trợ đào tạo và kiểm tra kiến thức cho nhân viên mới.
Giám sát, kỷ luật, thúc đẩy phát triển nhân viên theo đúng quy định của công ty.
Lãnh đạo, huấn luyện và thúc đẩy nhân viên đạt được hiệu suất làm việc tốt nhất.
Nhiệm vụ 3: Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Duy trì các trang thiết bị, cơ sở vật chất được duy trì tốt, thông qua việc kiểm tra, phản hồi và báo cáo nhanh chóng
Đảm bảo sự an toàn của Khách Hàng thông qua việc đôn đốc, kiểm soát bộ phận An Ninh tại Dự án tuân thủ quy trình kiểm tra, tuần tra, phản ứng sự cố.
Giám sát và đào tạo nâng cao cho các nhà cung cấp bên ngoài (vệ sinh, bảo vệ,..) để việc vận hành đạt hiệu quả tốt nhất
Nhiệm vụ 4: Giám sát việc tuân thủ của các hệ thống/quy trình
Phản hồi và giải quyết nâng cao các email từ các bộ phận kịp thời về vấn đề vận hành của Dự Án.
Giám sát các chương trình quảng cáo của công ty đưa ra được tiến hành chính xác và tuân thủ theo chính sách và tiêu chuẩn của Công ty.
Tiến hành nhắc nhở, đảm bảo các bộ phận khác tuân thủ theo quy định và chính sách của công ty.
Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Trình độ: Cao đẳng trở lên
Kiến thức:
- Kiến thức trong ngành dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: 2 năm trở lên
Kỹ năng:
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
- Thành thạo Excel
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày.
Các yêu cầu khác:
- Cẩn thận, trung thực
- Khả năng quan sát, phán đoán, phân tích, tổng hợp
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt
f: Địa điểm làm việc: Aqua City - Phường Long Hưng, TP. Biên Hòa, Đồng Nai

Cơ hội huấn luyện: Cơ hội thăng tiến cao với nhiều chương trình đào tạo
Phúc lợi:
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ - Tết, Thưởng KPI
- Tập luyện miễn phí tại CITIGYM
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Các ưu đãi khi sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái NOVAGROUP
- Du lịch Team building, Year End Party, Company trip,...
- Thử việc 100% lương
Phụ cấp khác :
- Phụ cấp di chuyển
- Phụ cấp ăn trưa

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-26 21:32:04