Xây dựng chiến lược Digital Marketing
• Nghiên cứu thị trường, xu hướng Digital, và hành vi người dùng để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng.
• Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing tổng thể, phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của công ty.
• Định hướng chiến lược tăng trưởng thông qua các kênh Digital như SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, Affiliate Marketing, và các nền tảng quảng cáo khác.
Quản lý ngân sách và hiệu quả chi phí
• Lập kế hoạch ngân sách Digital Marketing hàng năm, tối ưu hóa chi phí và đảm bảo hiệu quả ROI cao nhất.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu suất từng chiến dịch Digital, từ đó đưa ra các quyết định cải tiến và phân bổ lại nguồn lực.
Quản lý và giám sát hoạt động Digital Marketing
• Tập trung phát triển chiến lược Performance Marketing để đạt được mục tiêu tăng trưởng khách hàng và doanh thu.
• Ứng dụng các công nghệ mới như AI, Big Data, Marketing Automation để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
• Lãnh đạo việc triển khai các chiến dịch Digital Marketing đa kênh trên Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo, LinkedIn, và các nền tảng khác.
Quản lý thương hiệu trên nền tảng Digital
• Đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp và hình ảnh thương hiệu trên tất cả các kênh Digital.
• Phát triển chiến lược nội dung (Content Marketing) phù hợp với từng kênh Digital.
• Lên kế hoạch và giám sát các chiến dịch truyền thông số để nâng cao nhận diện thương hiệu.
5
. Hợp tác liên phòng ban và đối tác bên ngoài
• Quản lý và làm việc với các đối tác như agency Digital, các nền tảng quảng cáo để đảm bảo chất lượng và tiến độ các chiến dịch.
• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác như Bán hàng, Phát triển sản phẩm để đảm bảo sự đồng bộ giữa các chiến lược Digital và mục tiêu kinh doanh.
Quản lý rủi ro và xử lý khủng hoảng trên môi trường số
• Giám sát và xử lý các vấn đề liên quan đến khủng hoảng truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội và Digital.
• Đảm bảo việc tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách quảng cáo của từng nền tảng.
7
. Báo cáo và tư vấn chiến lược cho Ban Lãnh Đạo
• Báo cáo định kỳ về hiệu quả các chiến dịch Digital Marketing và những chỉ số chính (KPIs).
• Đề xuất các chiến lược Digital Marketing mới để duy trì sự cạnh tranh và tăng trưởng lâu dài cho công ty.
8
. Phát
triển đội nhóm
công việc
Digital Marketing
• Định hướng và phân công công việc rõ ràng cho các nhóm chuyên môn: Content, Paid Ads, SEO, Data Analytics.
• Xây dựng đội nhóm triển khai/ giám sát Digital Marketing chuyên nghiệp và sáng tạo.
• Giám sát hiệu quả làm việc của từng thành viên, đồng thời tạo môi trường khuyến khích đổi mới và hiệu quả.
