Các hoạt động Marketing và thiết kế
Hỗ trợ bộ phận Marketing và các bộ phận liên quan để phát triển các ý tưởng, các chiến dịch marketing & truyền thông thương hiệu.
Sản xuất hình ảnh và video theo chiến dịch/sự kiện của Công ty.
Nghiên cứu và phân tích thị trường để hiểu rõ về thị trường, cạnh tranh thị trường, xu hướng người dùng,.v.v.....từ đó đưa ra các giải pháp cho hoạt động Marketing của nhãn hàng
Hỗ trợ các hoạt động truyền thông trong và ngoài Công ty.
Quản lý hệ thống nhận diện thương hiệu của Công ty và các tài nguyên thiết kế của phòng Marketing.
Viết bài, chạy quảng cáo quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chịu trách nhiệm lên kế hoạch cho các định hướng và phát triển nội dung của công ty trên các nền tảng Marketing Online; • Đề xuất, định hướng nội dung sáng tạo hướng tới người tiêu dùng
Kiểm soát, báo cáo ngân sách marketing, đồng thời đánh giá, đo lường hiệu quả về Digital Performance của các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông số (Google, Facebook,Zalo, Tiktok, Zalo, Youtube, Instagram Affiliate marketing, email marketing…); xây dựng các kênh KOL, KOC hiệu quả.
Quảng bá sản phẩm và hình ảnh của công ty:
Chủ trì công việc PR, quảng cáo các sản phẩm /dịch vụ, xây dựng thương hiệu theo yêu cầu của Công ty và của hãng.
Hỗ trợ tổ chức các cuộc hội nghị, hội thảo, sự kiện... nhằm giới thiệu sản phẩm/dịch vụ/dự án và hình ảnh của Công ty khi được cấp trên yêu cầu
Cung cấp và cập nhật các thông tin về sản phẩm/dịch vụ/dự án và các hình ảnh, hoạt động của Công ty lên các nền tảng Marketing Online
Quản lý các mối quan hệ với khách hàng(khi được cấp trên giao):
Hỗ trợ xây dựng hệ thống quản trị khách hàng – CRM (các Nhà phân phối/đại lý) hiệu quả.
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
Đối phó rủi ro truyền thông
Đưa ra giải pháp và thực hiện việc xử lý những tin tức, hình ảnh… bất lợi đó.
Hỗ trợ Ban Giám đốc giải quyết khi xảy ra rủi ro về truyền thông.
Phát hiện và thu thập những tin tức, hình ảnh…gây bất lợi cho hoạt động của Công ty.
Làm việc với nhãn hàng
Thực hiện các báo cáo doanh số hàng tháng và báo cáo tồn kho khi được cấp trên yêu cầu
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.