Chuyên Viên Đối Soát Công Nợ

Xây dựng quy định, quy trình:

- Phối hợp xây dựng các loại quy định, quy trình, cẩm nang, hướng dẫn công việc, tiêu chuẩn dịch vụ, báo cáo của Bộ phận Chăm sóc Khách hàng- Thực hiện công việc theo đúng quy định, quy trình được phê duyệt

Hỗ trợ thủ tục vay vốn ngân hàng:

Phối hợp tư vấn chính sách vay vốn mua nhà ở tại các Ngân hàng liên kết, hỗ trợ khách hàng ký kết các văn bản thỏa thuận ba bên với Chủ đầu tư và Ngân hàng.

Đối soát công nợ:

- Gửi báo cáo công nợ sau đối soát cho Chuyên viên CSKH để phối hợp lập và triển khai kế hoạch nhắc nợ
- Phối hợp chốt công nợ phải thu khách hàng trước khi bàn giao nhà ở, cấp Giấy chứng nhận với Phòng Kế toán
- Tiếp nhận các loại báo cáo từ Phòng Kế toán, phối hợp theo dõi công nợ phải thu khách hàng hàng ngày, tính các khoản chiết khấu, lãi thưởng/phạt thanh toán, đối soát và chốt công nợ phải thu định kỳ với Phòng Kế toán

Soạn thảo- phát hành thông báo, xác nhận thanh toán:

- Trực tiếp soạn thảo và phát hành văn bản thông báo thanh toán, xác nhận thanh toán, công văn trao đổi của Chủ đầu tư tới khách hàng- Phối hợp giải đáp thắc mắc của khách hàng về công nợ, tiếp nhận, xử lý đơn thư xin miễn giảm lãi phạt, khiếu nại của khách hàng về công nợ

Quản lý hồ sơ:

- Đối soát hóa đơn giá trị gia tăng, hỗ trợ khách hàng nhận hóa đơn từ Phòng Kế toán- Phối hợp giao nhận văn bản, tài liệu công nợ với Phòng Kế toán và các cơ quan liên quan, tách trả, lưu trữ và quản lý văn bản, tài liệu công nợ tại văn phòng dự án.

Báo cáo và nhiệm vụ khác:

- Lập các loại báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp và các cấp lãnh đạo có thẩm quyền

Trình độ, kiến thức và kinh nghiệm:

- Cao Đẳng, Đại Học các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán- Kiểm toán, Tài chính- Ngân hàng, BĐS…

- Kiến thức chuyên ngành Kinh tế, Kế toán- Kiểm toán, TCNH, BĐS…- Hiểu biết pháp luật về đất đai, nhà ở, kinh doanh BĐS, hợp đồng

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại Công ty Bất động sản (Chủ đầu tư) hoặc Tài chính- Kế toán công nợ, thanh toán tại các doanh nghiệp, ngân hàng

Kỹ năng:

- Khả năng tập trung cao độ, kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, đặc biệt là Excel), kĩ năng soạn thảo văn bản tốt, phân tích, tổng hợp thông tin, số liệu, lập báo cáo chuẩn xác
- Kĩ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Kĩ năng quản lý thời gian tốt, thực hiện và hoàn thành công việc đúng hạn, chịu được áp lực công việc lớn và cường độ công việc cao

- Tư duy phản biện tốt
- Khả năng tham mưu và đề xuất phương án hiệu quả trong phạm vi công việc được giao
- Tư duy hệ thống, tư duy logic tốt

Phẩm chất:

- Tính cách: trung thực, chính trực, trách nhiệm, cẩn thận, chỉn chu, kiên nhẫn- Thái độ: ham học hỏi, cầu thị, tích cực, chủ động, điềm tĩnh

Yêu cầu khác:

- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, nói lắp, nói ngọng- Sẵn sàng làm thêm giờ và đi công tác theo yêu cầu

- Lương cứng từ: 15.000.000- 20.000.000 VNĐ/1 tháng
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết,…
- Nghỉ mát, khám sức khỏe hàng năm
- Nghỉ 12 ngày phép/1 năm
- Làm việc từ 8h00- 17h30 (Thứ 2- Thứ 6), Thứ 7 từ 08h00- 12h00

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-15 09:20:04