Chuyên Viên Giám Sát Và Quản Trị Ứng Dụng

•Triển khai chiến lược và kế hoạch hoạt động của bộ phận theo định hướng hoạt động của khối.
•Giám sát và đảm bảo chất lượng hoạt động vận hành ứng dụng (Đảm bảo thời gian up time của các ứng dụng theo SLA cam kết với các đơn vị, giảm thời gian downtime do nguyên nhân vận hành có thể phòng tránh)
•Triển khai và tiếp nhận việc VHUD trong các dự án công nghệ
•Thực hiện theo định hướng tự động hóa tối đa các bước vận hành và thiết lập các chốt kiểm soát các điểm chưa tự động
•Thông báo, cập nhật theo dõi các sự cố và vấn đề liên quan đến vận hành ứng dụng
•Quản lý hỗ trợ ứng dụng L2, quản lý thông quan công cụ ITSM

•Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học Chuyên nghành CNTT hoặc điện tử viễn thông

•Có kiến thức về 1 số giải pháp ứng dụng trong lĩnh vực ngân hàng (Corebanking, Thẻ, E- Channel, giải pháp middle office, Data Warehouse)

•Nắm các lý thuyết và thực tiễn về quy trình, thủ tục và tiêu chuẩn của hoạt động hỗ trợ và vận hành ứng dụng

•Kinh nghiệm công tác:
Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành công nghệ
Chuyên viên chính: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành công nghệ
Chuyên viên cao cấp: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành công nghệ

•Bảo hiểm sức khỏe PVI.
•Lộ trình thăng tiến trong nội bộ theo cấp bậc (nâng bậc hàng năm theo level Chuyên viên- Chuyên viên chính- Chuyên viên cao cấp- Trưởng nhóm)
•Lương và chính sách incentive cạnh tranh, hấp dẫn.
•Với các vị trí Chuyên viên chính/ CVCC/ TN yêu cầu có kinh nghiệm Ngân hàng.
•Được tham gia các khóa đào tạo nhằm phát triển năng lực cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-16 07:45:02