Chuyên Viên Giáo Vụ (Sản Phẩm Ican Connect)

- Chịu trách nhiệm xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến thay đổi lịch học bao gồm: thay đổi giáo viên, ca học, lớp học,...
- Điều phối lớp học cho các học viên trong hệ thống- đảm bảo các học viên được sắp xếp lớp với trình độ và giáo viên phù hợp. Đồng thời đảm bảo doanh thu của lớp học ở mức cao nhất.
- Tiếp nhận học viên, liên hệ chào mừng và xếp lớp cho Học viên theo lịch hẹn và hướng dẫn học viên sử dụng các tính năng của khóa học
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ học viên và các bên liên quan để xử lý thay đổi, đảm bảo chất lượng dịch vụ của sản phẩm
- Quản lý, điều phối và đào tạo CTV hỗ trợ học viên
- Các công việc khác theo điều phối của Trưởng phòng

- Kỹ năng xử lý vấn đề tốt
- Giọng nói chuẩn và dễ nghe; Tự tin
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Khả năng điều phối và làm việc liên phòng ban tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên với các vị trí tương đương
- Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, định hướng dịch vụ
- Tốt nghiệp Đại học

- Thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Môi trường làm việc cởi mở, công bằng, văn minh và thẳng thắn; cổ vũ những ý tưởng mới và sự đột phá trong quá trình làm việc
- Thu nhập từ 8- 10 triệu/tháng tùy theo năng lực
- Cơ hội trở thành Trưởng nhóm trong lộ trình 06 tháng làm việc
- Thưởng nóng, thưởng KPI, thưởng hiệu suất hấp dẫn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 14:40:26