Chuyên Viên Hỗ Trợ Điều Dưỡng Ngoại Viện

Vật tư tiêu hao và văn phòng phẩm:
Báo cáo tồn kho
Nhận vật tư: Nhận vật tư đã đề xuất theo lịch từ kho.
Quản lý kho
Đề xuất vật tư
Kế hoạch và thực hiện đặt hàng: Đặt văn phòng phẩm và vật tư tiêu hao theo lịch định kỳ.
Môi trường làm việc:
Đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ.
Chăm sóc khách hàng:
Giải quyết khiếu nại khách hàng theo hướng dẫn của cấp trên.
Theo dõi và thực hiện thông tin từ khách hàng qua các kênh như sale, call center, FO.
Lấy mẫu/khám ngoại viện:
Điều phối và nhập liệu thông tin.
Theo dõi email triển khai, lập danh sách team tham gia và gửi mail các bộ phận liên quan.
Quản lý hồ sơ:
Quản lý giấy tờ liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng và các chi tiết khác.
Lưu trữ và bảo quản kết quả cận lâm sàng:
Lưu trữ kết quả cận lâm sàng được gửi về từ phòng khám, đảm bảo thông tin dễ truy cập.
Giao nhận/Hành chính:
Tiếp nhận và phân loại thư, hồ sơ từ phòng khám theo quy định công ty.
Làm việc với giao nhận/CPN để gửi thư và hồ sơ cần thiết.
Tổng hợp:
Thực hiện theo mẫu công ty và mẫu khách hàng yêu cầu; in ấn, gửi trình ký và cập nhật cơ sở dữ liệu.
Chấm công
Báo cáo
Các công việc kháctheo yêu cầu của cấp trên.

Quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, chăm sóc khách hàng.
Tự tin
Kỹ năng làm việc nhóm, lập kế hoạch, lắng nghe và trung thực.
Giao tiếp tiếng Anh.
Tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, chấp nhận phê bình và học hỏi
Kỹ năng MS Office tốt
Chịu áp lực cao, có khả năng thích ứng công việc.

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn
Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh
Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%)
Khám sức khỏe định kỳ theo gói Premium
Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
Review năng lực 1 lần/năm
Team Building, Company trip, YEP,… hằng năm
Bảo hiểm sức khỏe tư nhân

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-13 03:40:02