Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Sales Admin/ Sale Support)

Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh:

- Sắp xếp lịch hẹn gặp gỡ Khách hàng, đối tác, chuyên gia theo kế hoạch của phòng Kinh doanh.

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu hỗ trợ từ phòng Kinh doanh: soạn công văn, báo giá, nghiệm thu, các giấy tờ khác.

- Hỗ trợ công tác hậu cần: thương thảo, ký kết Hợp đồng, báo cáo tổng kết.

- Quản lý, lưu trữ tài liệu liên quan đến Dự án đang triển khai và các Dự án tiềm năng.

- Hỗ trợ theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ nhắc nhở bộ phận Kinh doanh đốc thúc công nợ.

Thực hiện công việc liên quan đến Dự án:

- Theo dõi tiến độ Dự án, đôn đốc và phối hợp với các bộ phận liên quan hoàn thành theo đúng deadline.

- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh theo dõi quá trình tiền khả thi Dự án cho đến khi triển khai, kết thúc Dự án.

- Rà soát, lên checklist công việc hàng ngày/tuần/tháng liên quan đến công tác hỗ trợ triển khai Dự án.

- Phối hợp với bộ phận liên quan đưa ra phương án khắc phục kịp thời, hiệu quả các vấn đề phát sinh trong toàn bộ quá trình Dự án.

Chăm sóc khách hàng:

- Chủ động đề xuất kế hoạch, chương trình chăm sóc Khách hàng định kì

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, phàn nàn từ Khách hàng và báo cho Trưởng bộ phận nắm thông tin và đưa ra phương án xử lý kịp thời.

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: QTKD, Kinh tế, CNTT hoặc chuyên ngành khác có liên quan
Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm làm việc với các khách hàng thuộc Khối nhà nước, Bộ Ban ngành.
- 3- 4 năm kinh nghiệm ở những vị trí Sale Support, Sale Admin hoặc các vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm ERP hoặc CRM
Kỹ năng:
- Nhạy bén với số liệu, khả năng tư duy logic tốt
- Khả năng bao quát, tổng hợp
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc
- Thành thạo tin học văn phòng bao gồm MS Word, MS Excel, MS Powerpoint.

Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, phù hợp với năng lực
- Chế độ thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả dự án.
- Đánh giá xét tăng lương định kì hàng năm theo năng lực.
- Teambuilding 2 lần/năm, các hoạt động thể thao, giải trí gắn kết nội bộ hàng tuần như Happy hour, bóng đá, Bi- a, PES, Cờ tướng...
- Các chế độ khác theo Luật quy định.
- Mức thu nhập hấp dẫn và các phụ cấp khác.
Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong phát triển
- Cơ hội tham gia vào các dự án sử dụng công nghệ mới với các bài toán đa dạng.
- Làm việc với tinh thần tự chủ, được sáng tạo thiết kế và phát triển các sản phẩm.
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, năng động, hỗ trợ nhau cùng phát triển.
- Cơ hội phát triển nhanh chóng lên các vị trí PO/PM quản lý dự án của công ty.
Tổ chức học tập sôi nổi
- Văn hoá đọc sách, chia sẻ với các đồng nghiệp.
- Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực cá nhân đa dạng và thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-30 10:35:03