NetNam tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và dịch vụ Internet chất lượng cao; Dịch vụ An toàn thông tin mạng; Dịch vụ Công nghệ cho sự kiện, Dịch vụ trực tuyến; Dịch vụ Quản trị mạng và Tích hợp hệ thống.
Với 30 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam, là đối tác Tier 1 của nhiều nhà viễn thông toàn cầu, NetNam là sự lựa chọn hàng đầu cho các khách sạn 5*, khu căn hộ cao cấp, các tổ chức chính phủ/phi chính phủ, tập đoàn đa quốc gia, hệ thống mạng lưới doanh nghiệp FDI, ITO, SME, khối Tài chính- Ngân hàng, khối Giáo dục quốc tế.
Mô tả công việc
Cấu hình, cài đặt và kiểm tra thiết bị mạng liên quan tới:• Dịch vụ đường truyền: Internet (DIA, FTTx, Transit..), Metronet…
• Dịch vụ Managed Service – quản trị hệ thống
• Dịch vụ SI – tích hợp hệ thống (Firewall, Router, Switch, WiFi, Server…)
Chăm sóc KH trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả
• Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố kỹ thuật liên quan đến các dịch vụ mạng
Các công việc khác
• Tham gia các dự án cải tiến, phát triển dịch vụ
• Nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử- Viễn thông hoặc chuyên ngành có liên quan;
Có thể trực cuối tuần, trực lễ tết, làm theo ca và đi công tác;
Tiếng anh giao tiếp cơ bản
Có kinh nghiệm 2 năm trở lên, đã học qua CCNA
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt;
Có khả năng giao tiếp và xử lý tốt các vấn đề;
Chịu được áp lực cao;
Nắm bắt nhanh, có tinh thần ham học hỏi.
Quyền lợi công việc:
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13;
Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
Cung cấp các trang thiết bị phục vụ công việc;
Gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn;
Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
