Chuyên Viên Hỗ Trợ Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Eb - MSB - 1P235

Thực hiện các thủ tục hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng của khách hàng Doanh nghiệp:
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, báo cáo đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ của (MSB) theo hướng dẫn của Giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RM):
- Chủ động hoặc theo hướng dẫn của cán bộ quan hệ khách hàng tham gia công việc tìm kiếm khách hàng để phát triển hoạt động kinh doanh theo chỉ tiêu được giao
- Hỗ trợ cán bộ quan hệ khách hàng theo dõi quá trình luân chuyển hồ sơ giữa đơn vị và các bộ phận liên quan đảm bảo cam kết với khách hàng
- Hỗ trợ cán bộ quan hệ khách hàng trong việc quản lý danh mục khách hàng, nhận biết yếu tố rủi ro
- Kết hợp bộ phận hỗ trợ liên quan đển phục vụ sau bán hàng:
- Trình phê duyệt ngoại lệ đối với các trường hợp hồ sơ cần phê duyệt ngoại lệ theo quy định
- Phối hợp hỗ trợ RM hoặc trực tiếp thực hiện việc đàm phán, thống nhất với khách hàng các điều kiện về lãi suất, phí, tỷ giá… theo phân công
Thông báo cho khách hàng bằng văn bản/email, đôn đốc khách hàng chuyển nguồn để thanh toán khi đến hạn/thực hiện các thủ tục thanh toán, tất toán khoản vay, bảo lãnh…
Các công việc khác nhằm góp phần tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và tăng doanh thu hoạt động từ nhóm khách hàng được giao
Hỗ trợ RM xử lý các vấn đề phát sinh với các bên liên quan trong và ngoài MSB để thúc đẩy quá trình bán sản phẩm dịch vụ đến khách hàng

Trình độ:
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (word, excel,…)
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;…
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc các vị trí liên quan tới kinh doanh KHDN, Xử lý tín dụng, tác nghiệp tín dụng,…
Kĩ năng:
- Tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chăm chỉ
- Khả năng giao tiếp và truyền thông
- Khả năng thấu hiểu và làm hài lòng khách hàng

- Cơ hội phát triển, điều chuyển nội bộ trong Tập đoàn
- Nghỉ off 01 ngày vào sinh nhật, vẫn hưởng nguyên lương
- Tăng lương cố định hàng năm ít nhất 01 lần/ năm
- BHXH/ BHYT và gói Bảo hiểm Sức khỏe của PTI hoặc Bảo Minh (sau 02 tháng thử việc)
- Thưởng cuối năm cạnh tranh từ 1 - 4 tháng lương
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; các hoạt động Teambuiding, du lịch trong, ngoài nước,..

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-25 19:52:04