Chuyên Viên IT Helpdesk_BAF
Mô tả công việc
Khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng và các vấn đề về truy cập mạng.
Thực hiện sao lưu và khôi phục lại các tập tin và thư mục dữ liệu.
Lắp đặt, xử lý sự cố mạng cơ bản đến năng cao.
Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị CNTT.
Theo dõi tình trạng hoạt động của các thiết bị CNTT.
Cài đặt Windows, ứng dụng, lắp đặt máy tính cho người dùng cuối.
Chẩn đoán lỗi máy tính cá nhân và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
Lắp đặt các thiết bị như wifi, máy chấm công, setup video conference… khi có yêu cầu.
Thực hiện và đề xuất việc theo dõi, bảo hành, bảo trì các thiết bị CNTT
Cài đặt, cấu hình và nâng cấp phần mềm máy tính cá nhân và hệ điều hành.
Hướng dẫn người dùng cuối làm thế nào để thiết lập và sử dụng các công nghệ mới.
Xử lý các sự cố liên quan đến kết nối mạng của người dùng, thiết bị CNTT, hệ thống camera....
Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp theo tuần/tháng.
Thực hiện trình tự kiểm tra các thiết bị CNTT của công ty.
Quản lý, kiểm kê số lượng, chủng loại của các thiết bị CNTT như máy tính, camera, máy tính cá nhân…
Vệ sinh và sửa chữa phần cứng máy tính, máy in.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành máy tính...
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương
Có hiểu biết về Office 365
Nắm vững về hệ thống phần cứng máy tính, mạng và camera
Quyền lợi
Thưởng tháng 13, thưởng lễ Tết, các dịp hiếu hỉ, sinh nhật…
Nhiều hoạt động gắn kết như: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí nội bộ, ngày hội văn hóa doanh nghiệp…
Cơ hội thăng tiến rõ ràng; được tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao.
Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn tương xứng.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 17:10:03















