Chuyên Viên IT Support

- Hỗ trợ người dùng về các vấn đề: Windows, Office, Mail, Antivirus
- Quản lý và hỗ trợ người dùng các dịch vụ: Email, Website, Firewall pfsense, Email gateway,…
- Quản lý bảng đèn LED
- Xử lý các trục trặc thông thường về hệ thống mạng, điện thoại analog và voip, wifi, camera, cửa từ … (nếu có)
- Quản lý hệ thống, xử lý lỗi, hỗ trợ người dùng, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
- Giám sát hệ thống và các thiết bị mạng trong văn phòng và lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng.
- Nghiên cứu và triển khai các tools, ứng dụng phục vụ cho công việc.
- Cài đặt, sửa chữa phần mềm, hệ điều hành.
- Có kiến thức về server: Quản lý Server, domain.

Nắm vững các khái niệm về hệ thống mạng máy tính, có kinh nghiệm về việc lắp đặt, vận hành, giám sát và quản trị hoạt động của mạng LAN và các kết nối internet (LAN, ADSL, cáp quang...).
Có kiến thức về hệ thống mạng và các giao thức định tuyến động trong mạng Internet: routing, switching, load balancing...
Có kiến thức và kinh nghiệm về VoIP, tổng đài IP PBX là một lợi thế (không bắt buộc)
Cài đặt cấu hình và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm: hệ điều hành thông thường, hệ điều hành server, phần mềm tiện ích, ứng dụng văn phòng.
Có am hiểu về tối ưu code web là một lợi thế (không bắt buộc)
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan
Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính, có kinh nghiệm xử lý các trục trặc về phần cứng máy tính.
Có các chứng chỉ về mạng và hệ thống như CCNA, CCNP, MCSA và kinh nghiệm làm việc với các thiết bị mạng Cisco, Juniper là một lợi thế (không bắt buộc)
Có từ 1 năm kinh nghiệm mảng Support/ Helpdesk. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng Voip (không bắt buộc)

Thu nhập: 10 - 15 tr hoặc thoả thuận theo năng lực
Tham gia BHXH và bảo hiểm sức khoẻ định kỳ theo quy định
Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao
Thưởng các ngày lễ tết
Môi trường làm việc thân thiện, linh hoạt thời gian
Cơ hội thăng tiến
Thưởng lương tháng 13
Hỗ trợ ăn ca và gửi xe ngoài lương
Nghỉ mát, team building, các hoạt động thiện nguyện khác

Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6, nghỉ T7, CN

Địa điểm làm việc: Khu CNC Hoà Lạc (có xe đưa đón) & Số 2 Duy Tân, Cầu Giấy, HN

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-20 10:43:03