Hướng dẫn các khoa, phòng lập kế hoạch thực hiện các mặt hoạt động của Bệnh viện;
Đảm bảo việc lưu trữ, thống kê, khai thác hồ sơ bệnh án theo quy định; tổ chức trích sao bệnh án phục vụ cơ quan chức năng đủ thầm quyền để giải quyết các chính sách, chế độ cho người bệnh điều trị tại bệnh viện;
Phối hợp với các Khoa, phòng Đào tạo & Chỉ đạo tuyến để chỉ đạo và hỗ trợ chuyên môn kỹ thuật cho tuyến dưới;
Phối hợp triển khai, hướng dẫn các quy định của Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội cho các Khoa, Phòng thực hiện;
Tổng kết đánh giá công tác chuyên môn;
Tổ chức việc điều hoà phối hợp công tác giữa các Khoa, Phòng, Bộ phận trong bệnh viện, giữa bệnh viện với các cơ quan có liên quan nhằm nâng cao hiệu quả công tác khám bệnh, chữa bệnh của Bệnh viện;
Chuẩn bị các phương án phòng chống thiên tai, thảm hoạ và các trường hợp bất thường khác để trình Tổng Giám đốc và tổ chức thực hiện;
Xây dựng quy hoạch phát triển chuyên môn kỹ thuật của Bệnh viện để trình Tổng giám đốc xét duyệt;
Định kỳ sơ kết, tổng kết công tác điều trị, báo cáo Tổng Giám đốc;
Tổ chức công tác thường trực toàn Bệnh viện;
Tổ chức, theo dõi, đôn dốc, đánh giá, hiệu quả việc thực hiện kế hoạch, quy chế Bệnh viện để báo cáo Giám đốc xem xét, chỉ đạo;
Các hoạt động:
+ Giám sát thực hiện các quy trình chuyên môn của bệnh viện đã ban hành.
+ Lập các kế hoạch cho công tác điều trị, dự phòng, phòng chống thiên tai...
+ Báo cáo định kỳ hoạt động bệnh viện 6 tháng, hàng năm.
+ Tổng kết đánh giá công tác chuyên môn trong toàn bệnh viện.
+ Tổ chức phối hợp công tác giữa các khoa, phòng trong bệnh viện, giữa bệnh viện với các cơ quan chuyên môn có liên quan nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
+ Đảm bảo công tác hội chẩn chuyên môn nội viện và ngoại viện.
+ Kiểm tra đánh giá việc thực hiện các qui chế chuyên môn, kiểm tra giám sát hồ sơ bệnh án xuất viện các khoa nộp mỗi ngày thông qua hình thức chấm bình bệnh án, đảm bảo hoàn thành hồ sơ bệnh án đúng thời gian quy định.
+ Lập kế hoạch hoạt động bệnh viện hàng quý, năm.
- Lập kế hoạch- Kiểm tra, giám sát công tác điều trị và tham mưu cho Ban giám đốc về hoạt động chuyên môn của bệnh viện.
+ Xây dựng quy hoạch phát triển chuyên môn kỹ thuật của bệnh viện.
- Thống kê- Báo cáo:
+ Xây dựng lịch trực, lịch mổ cho toàn bệnh viện. Kiểm tra các báo cáo số ngày trực của nhân viên các khoa phòng.
- Giải quyết chế độ Bảo hiểm y tế
+ Giải quyết những yêu cầu của người bệnh, cơ quan công an, cơ quan bảo hiểm... về: tóm tắt bệnh án, photo bệnh án, chứng nhận thương tích, in sao phim....
+ Khi có chỉ đạo có thể cung cấp số liệu chuyên môn nhằm phục vụ cho công tác quản lý bệnh viện, nghiên cứu khoa học và điều trị bệnh nhân.
+ Tiếp nhận, theo dõi và tổng hợp báo cáo các phản ánh qua đường dây nóng
+ Phối hợp triển khai, hướng dẫn các qui định của Bảo hiểm cho các Khoa, Phòng, Bộ phận thực hiện.
+ Hỗ trợ giám định bảo hiểm y tế
+ Báo cáo, đề xuất cho cơ quan Bảo hiểm các vướng mắc khi thực hiện các chế độ bảo hiểm y tế tại bệnh viện.
+ Kiểm tra, giám sát hồ sơ bảo hiểm y tế.
+ Phúc đáp các công văn yêu cầu của các bệnh viện, cơ quan khác.
+ Thực hiện thống kê kết quả hoạt động của các Khoa/Phòng/Bộ phận dựa vào các chỉ tiêu theo kế hoạch đã đề ra hàng năm.
+ Tiếp nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của người bệnh và người nhà người bệnh.
+ Đảm bảo đủ thông tin cơ bản về hoạt động chuyên môn của bệnh viện.
+ Thống kê tất cả các số liệu liên quan đến hoạt động chuyên môn của bệnh viện phục vụ công tác kiểm tra bệnh viện hàng năm.
- Lưu trữ hồ sơ bệnh án:
+ Đảm bảo lưu trữ, khai thác hồ sơ bệnh án xuất viện và tử vong đúng quy định.
+ Đảm bảo an toàn về công tác phòng chống cháy nổ, mối mọt, ẩm mốc theo quy định.
+ Tiếp nhận, kiểm tra, phân loại hồ sơ bệnh án, đánh số và vào sổ lưu trữ và phần mềm quản lý, sắp xếp lưu trữ hồ sơ bệnh án vào kho.
Phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện công tác kiểm soát nhiễm khuẩn;
Báo cáo công việc định kỳ theo kế hoạch, các phát sinh đột xuất theo yêu cầu của công việc.
Tham gia đầy đủ các buổi học tập của Bệnh viện tổ chức;
Học tập nâng cao kiến thức;