Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

- Bàn giao đầy đủ hồ sơ khách hàng và danh mục khách hàng cho đầu mối chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân chăm sóc, khai thác bán chéo và quản lý nợ khách hàng sau khi hoàn thiện thủ tục giải ngân
- Được phân bổ danh mục KH để Telesales tư vấn các sản phẩm tài chính theo chiến dịch marketing của TCB từng thời kỳ.
- Đối với các khoản nợ có vấn đề, có trách nhiệm phối hợp với chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân/HUB xử lý nợ/AMC trong quá trình xử lý nợ của khách hàng.
- Phát triển Khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân: Thẻ tín dụng/ Trái phiếu/ Tiết kiệm,....
- Khai thác khách hàng tại Quầy giao dịch, khơi gợi nhu cầu, tư vấn và bán sản phẩm, upsales, chốt deal...
- Đảm bảo sự đầy đủ về mặt hồ sơ khi chốt bán những sản phẩm tín dụng với khách hàng (ví dụ: thu thập hồ sơ, làm tờ trình, chuyển hồ sơ khách hàng cho PCC, CCA).
- Tham gia vào hoạt động kết quỹ của chi nhánh/phòng giao dịch đang hoạt động.

- Ưa tiên có 6 tháng kinh nghiệm trở lên tư vấn bán các sản phẩm trong ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư,...
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Khả năng học hỏi và nắm bắt nhanh, chịu được áp lực công việc cao
- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên đúng chuyên ngành: Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan ....

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Mức lương cạnh tranh 12tr/tháng ++ chưa bao gồm incentive.
- Được đào tạo và có lộ trình phát triển rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 07:25:02