Xây dựng, thiết kế: kế hoạch, cho hoạt động tố tụng của cá nhân
- Lập kế hoạch công việc, báo cáo về tình trạng tiến độ tố tụng của các khoản nợ và kết quả công việc (bao gồm nhưng không giới hạn trong: báo cáo tác nghiệp, báo cáo vận hành…)
- Lập kế hoạch tham gia tố tụng tại các cơ quan tiến hành tố tụng đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu
Triển khai các hoạt động tố tụng dựa trên loại hình, tính chất pháp lý của khoản nợ, theo đúng phương án tố tụng đã được phê duyệt (nếu có), quy trình tố tụng và các quy trình, quy định hiện hành có liên quan., cụ thể:
- Nhận DSPB các khách hàng cần khởi kiện/tham gia tố tụng- Thực hiện tác nghiệp tại các cơ quan tiến hành tố tụng tại khu vực trên địa bàn/ công tác tỉnh theo kế hoạch;
- Thực hiện làm việc theo triệu tập của cơ quan tiến hành tố tụng; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp khi làm việc tại cơ quan tiến hành tố tụng;
- Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an phường/xã...) hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của khách hàng để cung cấp cho tòa án nếu được yêu cầu
- Tham gia quá trình tố tụng, tố giác ra cơ quan công an nếu có dấu hiệu phạm tội.
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH để xác định thẩm quyền thụ lý của tòa án, thi hành án …;
Thực hiện các hoạt động báo cáo công tác tố tụng
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng khách hàng, quá trình tố tụng cho Trưởng bộ phận quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh
- Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp.
- Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng tố tụng của khách hàng lên hệ thống quản lý.
- Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng quản lý hoạt động khi được kiểm tra.
Báo cáo định kỳ, đột xuất về công tác tố tụng cho cấp trên khi được yêu cầu
7 .Đề xuất phân luồng/ phương án xử lý KH theo tình trạng tác nghiệp thực tế
- Đề xuất các phương án giải quyết vấn đề trong quá trình tham gia tố tụng (ngắn hạn, trung hạn và dài hạn)
- Hỗ trợ trong công tác quản lý team và các công tác khác khi được trưởng phòng phân công
Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ và phần mềm (Tethys, Way 4, T24,…) cho các nhân viên/chuyên viên tố tụng mới trong bộ phận
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ.
Quyền lợi:
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính
Phụ cấp (ăn trưa, chi phí xăng, sim điện thoại);
LCB phù hợp theo năng lực;
Thưởng đạt KPI tháng;
Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
Thưởng thúc đẩy theo Quý/Năm, thưởng khác,…
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank
Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
Du lịch thường niên;
Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
