Chuyên Viên Kiểm Soát Quy Trình

Xây dựng và cải tiến quy trình
- Thực hiện truyền thông nhắc nhở, định kỳ văn hóa tuân thủ quy trình
- Cải tiến, đào tạo lại các nội dung, quy trình chưa hiệu quả, chưa phù hợp.
- Tham gia chuyển đổi số, chuyển hóa Quy trình lên phần mềm.
- Xây dựng Hệ thống Quy trình của Toàn công ty
- Hỗ trợ Đào tạo, hướng dẫn áp dụng quy trình.
- Ban hành, cập nhật, quản lý tính hiệu lực của quy trình
- Đề xuất các biện pháp khuyến khích CBNV tham gia xây dựng, phát hiện cải tiến Quy trình
Giám sát tuân thủ quy trình
- Đôn đốc, giám sát việc thực hiện và duy trì giải pháp.
- Phối hợp với TBP giám sát, xác định nguyên nhân, thực hiện giải pháp đối với các nội dung chưa thực hiện tuân thủ.
Giám sát hoạt động liên quan trực tiếp đến bán hàng nội bộ
- Thực hiện giám sát qua các kênh nội bộ và khách hàng (Dữ liệu bán hàng, Kho, Giao nhận (Phần mềm, hồ sơ, Group nội bộ, Bông hoa góp ý, phản ánh trực tiếp từ khách hàng, từ các phòng ban, quan sát)
- Thực hiện cập nhật báo cáo, phân tích dữ liệu, cảnh báo, đưa giải pháp đề xuất, yêu cầu khắc phục
- Triển khai xác định nguyên nhân gốc rễ, thiết lập giải pháp khắc phục, phòng ngừa
Đánh giá, chấm điểm KPI của các phòng ban
- Cập nhật bằng chứng đánh giá, feedback chấm điểm theo đúng kỳ hạn quy định.
- Thực hiên giám sát, đánh giá (hàng tháng) các chỉ số KPI được phân công theo quy định

- Cẩn thận, chi tiết.
- Từ 3 năm kinh nghiệm tương đương (Quy mô từ 100 Nhân sự, Ngành nghề: Thương mại- Nhập khẩu- Bán buôn/ Bán lẻ- Logistics).
- Nam/Nữ, 30- 40 tuổi, Nhanh nhẹn, Tư duy hệ thống.

- Mức thu nhập: 15- 25 triệu/tháng
- Thưởng cuối năm: Theo kết quả KD toàn Công ty và hiệu suất cá nhân.
- Vinh danh hàng Quý, Thưởng sáng tạo
- Chính sách phúc lợi theo Luật định và theo quy định công ty.
- Thưởng các ngày Lễ lớn: Tết, 30/4, 2/9....
- Teambuilding 2 lần/ năm + Teabreak hàng ngày
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về chuyên môn và kỹ năng mềm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:21