CHUYÊN VIÊN KINH DOANH CAO CẤP - SENIOR SALES EXECUTIVE

/ Nhiệm vụ chính
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới .
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết- đặc biệt là những đối tác quan trọng.
- Phát triển thị trường
- Chăm sóc khách hàng
- Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
- Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng
- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho Khách sạn
- Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
- Khai thác các nguồn khách đoàn cho Khách sạn
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
/Các công việc khác
- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR .
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp
- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh .
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu về trình độ:
Yêu cầu về kỹ năng
Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Có khả năng phối hợp, báo cáo và chủ động trong công việc
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Phong cách năng động, chuyên nghiệp
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Tiếng Anh giao tiếp
Có khả năng sáng tạo, tổ chức và nhiệt huyết
Am hiểu sâu sắc về thị trường kinh doanh khách sạn
Kỹ năng tìm kiếm và tổng hợp thông tin
Thành thạo vi tính văn phòng.
Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng nhạy bén trong việc phát hiện và gợi mở, nắm bắt nhu cầu của khách hàng

Quyền lợi:
Thưởng Service charge hằng thán, % doanh số kpi
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Mức lương hấp dẫn
BHXH, BHYT, BHTN
Lương tháng 13
Cơ hội được đào tạo và phát triển khả năng chuyên môn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-16 20:20:33