Chuyên Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Kỹ Thuật

Chăm sóc, quản lý và phát triển doanh số từ Dịch vụ Bảo trì, Bảo dưỡng Thiết Bị Mã Vạch.

Chủ động liên hệ, gặp gỡ trực tiếp Khách hàng để tạo mối quan hệ kết nối đơn hàng.
Chủ động báo cáo cho cấp quản lý khi gặp phải các sự cố vượt khỏi tầm kiểm soát và đề xuất các giải pháp mang lại lợi ích tốt nhất cho cả Khách hàng và Công ty.
Trao đổi thường xuyên với các khách hàng để nắm bắt nhu cầu chi tiết và phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để đưa ra giải pháp tốt nhất cho khách hàng.
Theo dõi sát sao quy trình xử lý công việc và chủ động liên hệ các phòng ban liên quan để thời gian thực hiện ngắn nhất có thể, giải quyết sự cố, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi thời gian Hợp đồng bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng và liên hệ khách hàng trước khi hết thời hạn, gửi các báo cáo về lịch sử hoạt động máy và tiến hành tái ký hợp đồng.
Theo dõi các nhu cầu phát sinh từ phía khách hàng về dịch vụ bảo trì và sửa chữa, từ đó phối hợp với bộ phận kỹ thuật để thực hiện công việc.
Tổng hợp và xây dựng nguồn thông tin thị trường, nguồn thông tin nội bộ để lập danh sách tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Phát triển và khai thác danh mục khách hàng mới cho Các dịch vụ khác như Sửa chữa, Bảo trì thay vật tư, Cho thuê máy hoặc lâu dài.

Chủ động tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu của nhóm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh thông tin đa dạng cho các dịch vụ sau:
Mảng dịch vụ bảo trì và sửa chữa từ nhóm khách hàng đã mua thiết bị của các đơn vị khác mà không có dịch vụ hậu mãi từ các ngành nghề như: Bệnh Viện, Trường học, Trung Tâm Thương Mại, Toà nhà Văn phòng, Chuỗi ngân hàng, Chuỗi phòng khám, F&B, Sản xuất chế tạo,...
Mảng dịch vụ cho thuê thiết bị ngắn hạn từ các nhóm khách hàng như: Phần mềm, KCN, Sản xuất chế tạo. Hoặc nhóm khách hàng có nhu cầu thuê máy dài hạn thay vì đầu tư tài sản.
Mảng Thầu về các hạng mục Sửa chữa, Bảo trì, Bán vật tư tiêu hao phục vụ cho thiết bị mã vạch.

Có tố chất và đam mê công việc bán hàng, luôn hướng đến khách hàng và tạo ra kết quả
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Chủ động và có trách nhiệm trong công việc
Có kiến thức về kỹ thuật... là điểm cộng
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp, Đại học, Cao đẳng và từng có kinh nghiệm trong ngành là một lợi thế
Có thể làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Yêu cầu ứng viên: ít nhất 1 năm kinh nghiệm về Kinh Doanh
Chăm chỉ, tỉ mỉ, có thể hợp tác tốt với các bộ phận liên quan

Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, đoàn kết.
Nhân viên chính thức
Thời gian làm việc: toàn thời gian
Được đào tạo nâng cao về kỹ năng kinh doanh, khả năng về CNTT, kỹ năng mềm và trình độ chuyên môn,..
Có BHYT, BHXH, Bảo hiểm sức khỏe du lịch và các phúc lợi khác theo luật lao động đối với nhân viên ký hợp đồng lao động dài hạn.
Có lương tháng 13 và các khoản thu nhập thêm hàng tháng trên Doanh số phòng kỹ thuật.
Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai – Thứ Sáu (Từ 8h- 5h); Sáng Thứ Bảy (8h- 12h)
Được tham gia các hoạt động của công ty: Liên hoan, Team Building,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-15 06:55:02