CHUYÊN VIÊN KINH DOANH ( KÊNH HORECA)

Lên kế hoạch kinh doanh

Chuẩn bị công cụ hỗ trợ bán hàng.
Chuẩn bị các giấy tờ liên quan sản phẩm, chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán.
Hiểu biết các kiến thức về thông tin và cách ứng dụng sản phẩm.

Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng

Lên kế hoạch tiếp cận khách hàng.
Phân loại và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.
Xây dựng tệp khách hàng tiềm năng trong khu vực quản lý.

3
/
Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

Chốt đơn đặt hàng.
Giới thiệu chính sách bán hàng, các chương trình khuyến mãi.
Báo cáo doanh số bán hàng
Lên lịch trình tiếp cận khách hàng
Tư vấn những lợi ích khi mua hàng từ Công ty.
Giới thiệu đầy đủ thông tin Công ty, sản phẩm Công ty

Chịu
trách nhiệm hoàn thiện hợp đồng

Thu thập thông tin khách hàng.
Lưu giữ hợp đồng.
Hoàn tất việc ký biên bản thỏa thuận, hợp đồng mua bán.
Soạn thảo biên bản thỏa thuận tham gia CTKM, hợp đồng mua bán.

Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán hàng.

Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời
Thực hiện kế hoạch thăm viếng khách hàng định kỳ
Thực hiện các CTKM sau bán hàng.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng, các vấn đề phát sinh trong công tác bán hàng.
Bảo mật thông tin khách hàng.

Các công việc khác.

Tham gia các khóa đào tạo của Công ty.
Quan sát và báo cáo thông tin đối thủ trong khu vực.
Cập nhật thông tin xu hướng thị trường

- Văn hóa, kỹ năng viết văn bản.
- BIẾT PHA CHẾ LÀ MỘT LỢI THẾ.
- Hiểu rõ thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, CTKM và hợp đồng mua bán (điều khoản, chính sách).
- Sử dụng các công cụ công nghệ thông tin để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Có nhiệt huyết, đam mê; Tác phong gọn gàng, lịch sự, ăn nói lưu loát và tạo thiện cảm.
- Kinh nghiệm: từ 1- 2 năm vị trí kinh doanh, ưu tiên hiểu biết hoặc đam mê về ngành thức uống/ nguyên liệu pha chế.
- Tin học văn phòng
- Hiểu biết về tâm lý, nhu cầu của thị trường F&B trong khu vực, đặc điểm khách hàng GT, Horeca trong khu vực.
- Cách thức thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh: mạng xã hội, các phương tiện thông tin đại chúng, các hoạt động kinh doanh thực tế, khách hàng chia sẻ, trải nghiệm thực tế sản phẩm cạnh tranh...
- Hiểu biết về sản phẩm và cách ứng dụng sản phẩm trong ngành pha chế, nguyên liệu pha đồ uống.
- Nhạy bén và nắm bắt thông tin sản phẩm nổi bật, trào lưu sản phẩm, xu hướng trong ngành đồ uống.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, hiểu biết về đặc điểm và tâm lý khách hàng
- Các loại hình chăm sóc khách hàng: trực tiếp, chat, email, tin nhắn, mạng xã hội...
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Công nghệ thực phẩm, NV Pha Chế, Chăm sóc khách hàng...hoặc các ngành liên quan.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 14:55:02