Chuyên Viên Kinh Doanh Online/ TeleMarketing

Theo dõi, tổng hợp dữ liệu khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất giải pháp tối ưu kết quả bán hàng.
Phối hợp kho và đơn vị vận chuyển để xử lý, theo dõi tiến trình đơn hàng và thông báo cho khách.
Xây dựng và phát triển các kênh bán hàng vệ tinh (kênh cá nhân, nhóm trên MXH).
Tiếp nhận mục tiêu doanh thu cá nhân, lập kế hoạch thực hiện theo tuần/tháng/quý.
Tiếp nhận và xử lý các trường hợp đổi trả, khiếu nại; theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng trên các kênh bán.
Theo dõi hiệu quả sản phẩm, chiến dịch quảng cáo và đề xuất điều chỉnh chiến lược bán hàng.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc đến khách hàng, chốt đơn qua telesales và các kênh CSKH.
Xuất hóa đơn GTGT, thực hiện thu hồi công nợ và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan.
Chăm sóc khách hàng, truyền thông chương trình khuyến mãi mỗi tháng đến khách hàng.
Chịu trách nhiệm báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu khác của cấp quản lý.

Thời gian làm việc:
Thứ 2- Thứ 7: Từ 8h30- 17h30 (nghỉ trưa từ 12h00- 13h30)

Biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng (KiotViet, Eshop...) là lợi thế.
Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng/ chốt sales.
Từ 1–2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tư vấn bán hàng/ Sales/ Telesales (Bán hàng, Tư vấn cho đối tượng là B2C)
Có kỹ năng dẫn dắt, thiết lập mục tiêu, định hướng khách hàng.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan đến bán hàng và tiếp thị.
Ưu tiên người có kinh nghiệm làm quay dựng, làm video ngắn trên các nền tảng như TikTok, Facebook, Instagram,...
Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán thuyết phục tốt.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, nhạy bén trong xử lý tình huống.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 05:10:03