Chuyên viên kinh doanh thương mại điện tử

Quản lý gian hàng trên sàn TMĐT

Quản lý giá bán, khuyến mãi, tồn kho trên hệ thống.
Xử lý đơn hàng: xác nhận, phối hợp kho giao hàng, giải quyết khiếu nại.
Đảm bảo gian hàng tuân thủ quy định sàn và đạt hiệu quả bán hàng.
Tạo, cập nhật và tối ưu sản phẩm: tên, mô tả, hình ảnh, video, SEO từ khóa.

Phát triển doanh số & chương trình bán hàng

Đảm bảo KPI: doanh thu, số đơn, tỷ lệ chuyển đổi.
Đàm phán với Key Account Manager của sàn để được hỗ trợ marketing và ưu tiên hiển thị.
Lập kế hoạch và triển khai các CTKM riêng của gian hàng và tham gia chương trình của sàn (Flash Sale, Campaign 9/9, 11/11…).

Digital Marketing cho kênh E- commerce

Quản lý nội dung truyền thông: viết bài, thiết kế hình ảnh cơ bản, phối hợp bộ phận thiết kế/MKT để ra content bán hàng hấp dẫn.
Lên kế hoạch và triển khai quảng cáo trên sàn (Shopee Ads, Lazada Sponsored Products…) và MXH (Facebook Ads, TikTok Ads) để kéo traffic.
Tối ưu landing page, content, từ khóa nhằm nâng cao hiệu quả quảng cáo.

Phân tích & báo cáo

Đưa ra đề xuất cải thiện sản phẩm, giá, CTKM dựa trên dữ liệu.
Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng, chi phí quảng cáo, ROI.
Báo cáo tuần/tháng cho quản lý về tình hình kinh doanh và marketing.

Yêu cầu công việc

Tinh thần chủ động, chịu áp lực KPI.
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kinh tế, Marketing, Thương mại điện tử hoặc liên quan.
Có khả năng ứng dụng AI (ChatGPT, Gemini, Midjourney, Canva AI…) trong công việc chuyên môn.
Thành thạo các công cụ theo dõi (Google Analytic, Google Search Console, Heatmap…) và hiểu biết về SEO, quảng cáo trả phí (FB, Google, Tiktok, Zalo, SEM trên thị trường…)
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và phân tích dữ liệu tốt.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý gian hàng TMĐT.
Có kinh nghiệm phát triển và quản lý thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch kỹ thuật số cho các nền tảng Ecommere khác nhau.
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên biết sử dụng Canva/Photoshop cơ bản.
Có hiểu biết và kinh nghiệm cơ bản về Digital Marketing.
Ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành hàng FMCG nhập khẩu như Bánh, Kẹo, Sô cô la, ..

KPI đánh giá hiệu quả

Traffic và tỷ lệ chuyển đổi trên sàn tăng trưởng.
Doanh thu & sản lượng bán hàng đạt theo kế hoạch.
Hoàn thành đúng tiến độ các CTKM và chiến dịch quảng cáo.
Chỉ số đánh giá gian hàng (shop rating, phản hồi khách hàng, tỉ lệ xử lý đơn) đạt chuẩn sàn.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-11 08:20:02