Chuyên viên kinh doanh và phát triển sản phẩm (App Nova Membership)

Phát triển sản phẩm và chương trình ưu đãi
- Thiết kế, triển khai các chương trình ưu đãi liên BU nhằm tăng trải nghiệm đa dịch vụ trong hệ sinh thái.
- Phối hợp với các Đơn vị thành viên (BU) để xây dựng và cập nhật các chương trình ưu đãi phù hợp với từng phân khúc Hội Viên.
- Theo dõi hiệu quả sử dụng ưu đãi và đề xuất cải tiến chương trình.
Phát triển doanh thu
- Theo dõi và báo cáo chỉ số doanh thu liên quan đến các chương trình triển khai.
- Xây dựng và triển khai mô hình chia sẻ doanh thu từ các chương trình ưu đãi, bán sản phẩm/dịch vụ cao cấp.
- Kết nối đối tác trong và ngoài hệ sinh thái để thúc đẩy doanh thu từ quảng cáo, bán gói Hội Viên, tổ chức sự kiện.
Phân tích dữ liệu và hiểu biết khách hàng
- Hợp tác với Phòng CNTT và Vận hành trong việc triển khai các công cụ gợi ý ưu đãi thông minh (AI recommendation).
- Đề xuất các cải tiến/định hướng ưu đãi cá nhân hóa cho từng nhóm Hội Viên.
- Phân tích hành vi Hội Viên, đánh giá hiệu quả sử dụng ưu đãi theo từng phân khúc.
Phối hợp liên phòng ban
- Phối hợp Phòng Vận hành để đảm bảo tích hợp ưu đãi vào hành trình Hội Viên, quy trình tích điểm – đổi quà mượt mà.
- Phối hợp Phòng Pháp lý để rà soát hợp đồng và đảm bảo tính tuân thủ.
- Phối hợp Phòng Tài chính, Kế toán để kiểm soát quy trình thanh toán và chia sẻ doanh thu đúng hạn.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing hoặc các ngành liên quan.

- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Loyalty, Business Development, Partnership hoặc ngành dịch vụ (ưu tiên ngành bán lẻ, tiêu dùng, khách sạn – du lịch).

- Có hiểu biết về nền tảng TMĐT & Loyalty.
- Có kiến thức về các sản phẩm dịch vụ, thương mại điện tử
- Có Kiến thức về Kinh tế/Ngoại thương, Luật, Kinh doanh, Tiếp thị; Truyền thông...

- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm;
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh; Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint…).
- Khả năng phân tích, tổng hợp, báo cáo;
- Kỹ năng tương tác, phối hợp công việc tốt;

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-27 10:40:02