Chuyên Viên Kỹ Thuật

* Mô tả công việc
- Giúp việc cho Ban Giám đốc Công ty đối với công tác kỹ thuật, chủ trì thực hiện nghiệp vụ kỹ thuật, vận hành hệ thống hạ tầng của VTA và đảm bảo chất lượng của các dịch vụ quốc tế.
- Đóng vai trò PM, Presale, Technnical sale cho các dịch vụ đặc thù như A2P, Firewall, AI solution, Giải pháp CNTT.
- Nghiên cứu xu hướng, đề xuất các kpi giám sát chất lượng dịch vụ, tư vấn và hỗ trợ khai thác dịch vụ quốc tế cho các mạng thành viên của VTT Group.
- Khai thác, vận hành, triển khai các hệ thống hạ tầng kỹ thuật đảm bảo chất lượng dịch vụ của các dịch vụ Kinh doanh Quốc tế: A2P, Truyền dẫn, Sản phẩm dịch vụ mới, ngăn chặn lậu cước Quốc tế.
- Chủ trì quy hoạch, xây dựng giải pháp, xây dựng hồ sơ kỹ thuật, đề xuất triển khai đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, kinh doanh các dịch vụ KDQT phục vụ Kết nối nội bộ Viettel và kinh doanh kênh Khách hàng, Sản phẩm dịch vụ mới, ngăn chặn lậu cước quốc tế.
- Khai báo, giảm sát toàn bộ đối tác trên hệ thống. Thực hiện đối soát lưu lượng với hệ thống hàng tháng.
- - Giám sát các KPI dịch vụ, đảm bảo các chỉ số Kpi trong quy định, thực hiện giám sát và báo cáo đánh giá các vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khai thác dịch vụ Quốc tế cho các mạng thành viên của VTT Group.

Cơ hội phát triển vượt bậc cùng các chuyên gia đầu ngành
Môi trường năng động, trọng dụng nhân tài
Mức thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh thị trường

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-09 04:25:02