Chuyên Viên Kỹ Thuật Tư Vấn Giải Pháp (Presales)/ Presales Engineer

Chuyên viên Kỹ Thuật Tư vấn Giải pháp (Presales) là
cầu nối
quan trọng giữa đội ngũ kinh doanh và khách hàng, chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật cho toàn bộ quá trình bán hàng. Vai trò chính là tư vấn, thiết kế giải pháp và chứng minh giá trị sản phẩm/dịch vụ của công ty, đảm bảo giải pháp phù hợp với nhu cầu và giải quyết được bài toán của khách hàng.

Hỗ trợ kinh doanh và tư vấn khách hàng:
Phân tích và đánh giá các yêu cầu kỹ thuật, thách thức kinh doanh của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh để tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Chuẩn bị và thực hiện các buổi thuyết trình, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và demo giải pháp cho khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Thiết kế và đề xuất giải pháp:
Lập dự thảo hồ sơ kỹ thuật, tài liệu giải pháp, và bảng kê chi tiết sản phẩm (BoM- Bill of Materials) cho các dự án.
Soạn thảo và trình bày các đề xuất kỹ thuật (Technical Proposal) và giải trình về lợi ích kỹ thuật, tài chính cho khách hàng.
Thiết kế các giải pháp kỹ thuật tổng thể, bao gồm việc lựa chọn sản phẩm, cấu hình hệ thống và tích hợp với các hệ thống hiện có.
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu:
Phối hợp với đội ngũ triển khai (post- sales) và kỹ thuật để đảm bảo tính khả thi của giải pháp đã tư vấn.
Đóng vai trò là chuyên gia về sản phẩm/dịch vụ của công ty, giải đáp mọi thắc mắc kỹ thuật từ phía khách hàng.
Cập nhật liên tục các kiến thức về sản phẩm mới, xu hướng công nghệ của thị trường và các giải pháp của đối thủ cạnh tranh.

Kiến thức và kinh nghiệm:
Có kiến thức sâu rộng về: Hạ tầng mạng, Bảo mật, Điện toán đám mây, Phần mềm doanh nghiệp, v.v.....
Có ít nhất 1 trong các chứng chỉ sau: Cisco CCNA/CCNP, Microsoft Azure, AWS Certified Solutions Architect, v.v.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc trong các vị trí kỹ thuật/tư vấn giải pháp.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng trình bày, thuyết trình và giải thích các vấn đề kỹ thuật phức tạp một cách đơn giản, dễ hiểu.
Kỹ năng đàm phán: Khả năng thuyết phục, thương lượng để chốt giải pháp với khách hàng.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm: Chịu trách nhiệm với công việc cá nhân và phối hợp tốt với đội nhóm.
Kỹ năng tư duy: Phân tích vấn đề, đưa ra giải pháp sáng tạo và linh hoạt.
Tiếng Anh: Thành thạo các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết để nghiên cứu tài liệu và làm việc với đối tác nước ngoài.

Mức lương: 20- 30 triệu/1 tháng
Chế độ phúc lợi:
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng mềm.
Chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Ngoài ra, Công ty có thêm bảo hiểm sức khỏe cho CBNV
Du lịch, team building hàng năm
Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất kinh doanh hàng năm.
Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-02 12:20:02