Phát triển, bảo trì và nâng cấp chức năng website:
Tìm hiểu nghiên cứu đưa ra giải pháp cho các yêu cầu mới phức tạp về kỹ thuật đáp ứng tốt nhất trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Hỗ trợ công việc cho các lập trình viên ít kinh nghiệm hơn.
Tham gia vào quá trình phân tích thiết kế hệ thống, thiết kế tổng thể, thiết kế cơ sở dữ liệu, xây dựng các API kết nối tích hợp giữa các hệ thống.
Tham gia vào quá trình lập trình xây dựng, bảo trì nâng cấp, sửa lỗi các chức năng của website thương mại điện tử theo mô tả yêu cầu của dự án đồng thời bảo đảm chất lượng và tiến độ công việc được giao.
Hỗ trợ hoạt động marketing thúc đẩy doanh số bán hàng:
Tạo các landing page phục vụ cho chương trình khuyến mãi.
Các landing page chương trình sự kiện
Cập nhật và thay đổi tính năng website theo yêu cầu
Nghiên cứu phát triển năng lực cá nhân và đóng góp cho công ty
Đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng công việc và nâng cao trải nghiệm người dùng của website.
Yêu cầu riêng cho IT TMĐT:
Tối ưu hóa tìm kiếm sản phẩm trên trang bởi vì theo xu hướng hiện đại khách hàng sẽ không vào các menu để đi đến các sản phẩm mà sẽ tìm kiếm sản phẩm mình cần vì vậy công cụ tìm kiếm trên trang phải đáp ứng được tất cả các nhu cầu tìm kiếm của khách hàng đối các sản phẩm PNJ có bán (VD: tìm từ đồng nghĩa, từ không có nội dung, từ đa nghĩa, từ ngữ cảnh, không dấu, có dấu, toàn văn,tìm kiếm đa ngôn ngữ, lọc/filter từ kết quả tìm kiếm, tìm kiếm nâng cao,..)
Am hiểu về đặc thù của website thương mại điện tử về hiệu năng phải hiểu rõ các cơ chế ảnh hưởng đến hiệu năng của website để lập trình cho đúng chuẩn VD nhiều hình (lazy load image), Nhiều js sẽ gây ra lỗi hiệu năng và block render (phải tối ưu hóa việc load sript thứ tự script), async js, tối ưu hóa cấu trúc css, tối ưu hóa DOM html,...tối ưu hóa các request lên server, nén và minify js, css,...
Hiểu rõ về cấu trúc và tác dụng của từng thẻ HTML đối với công cụ tìm kiếm và đối với hiệu năng (VD: các thẻ meta để share lên các mạng xã hội, để công cụ tiềm kiếm (google, bing, yahoo) phân loại thông tin , các thẻ h1,h2,thẻ a, thẻ img, thuộc tính alt,...)
Hiểu rõ về bounce rate và lập trình tránh các lỗi dẫn đến bounce rate tăng và đưa ra các giải pháp làm giảm bounce rate.
Website TMĐT sẽ thực hiện các giao dịch chuyển tiền online vì vậy phải bảo đảm tuyệt đối an toàn các giao dịch người lập trình phải tránh được ít nhất 10 lỗi thường gặp trên ứng dụng web (CSRF, XSS, SQL Injection)
Hiểu rõ về hành vi của khách hàng online để tối ưu hóa "time on site" và giữ chân khách hàng bằng việc tăng time onsite và tăng "return user".
Hiểu rõ về tỷ lệ chuyển đổi mua hàng (CR) để lập trình tránh các lỗi làm tỷ lệ chuyển đổi thấp và không ngừng cải tiến để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Hiểu rõ về "abandoned cart/live cart" các nguyên nhân dẫn đến khách hàng bỏ rơi sản phẩm trong giỏ hàng để lập trình ui/ux phối hợp với content để hạn chế abandoned cart.
Hiểu rõ về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để tối ưu các thẻ HTML, js, css khi lập trình tốt cho công cụ tìm kiếm.
