Chuyên Viên Marketing

Tham gia vào xây dựng kế hoạch marketing cho khách sạn, xây dựng các chiến dịch quảng bá thương hiệu, quảng cáo dịch vụ online, offine, quản trị website, xây dựng dữ liệu khách hàng...
Nhiệm vụ 1: Quảng bá thương hiệu – các dịch vụ trong khách sạn
- Viết bài, chụp ảnh cho các chương trình PR của khách sạn.
- Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận lên các kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn (các chương trình khuyến mãi, quà tặng, chương trình PR...) phù hợp với chiến lược kinh doanh của khách sạn.
- Xây dựng, triển khai các kế hoạch nghiên cứu thị trường về mức độ nhận diện thương hiệu khách sạn, các dịch vụ nổi bật.
- Phối hợp với các phòng ban triển khai và giám sát quá trình khiển khai các hoạt động.
Nhiệm vụ 2: Tham gia xây dựng, triển khai thực hiện các chiến dịch quảng cáo
- Đề xuất các kênh quảng cáo phù hợp với các kế hoạch PR của khách sạn.
- Thực hiện triển khai các chương trình quảng cáo với các nhà cung cấp theo ngân sách được duyệt.
- Nghiên cứu, nắm bắt các xu hướng thị trường để đưa ra các chiến dịch quảng cáo phù hợp.
- Đề xuất hợp tác trao đổi dịch vụ, quảng cáo chéo với các thương hiệu uy tín.
Nhiệm vụ 3: Tham gia lên kế hoạch, triển khai thực hiện các chương trình marketing online
- Thường xuyên cập nhật các thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn qua các đại lý OTA và làm việc với các bộ phận liên quan để có những điều chỉnh phù hợp.
- Phụ trách quản trị và khai thác hiệu quả của kênh truyền thông mạng xã hội: Fanpage, các nhóm facebook, blog, zalo page,...
- Phối hợp lên kế hoạch và triển khai các hoạt động Digital marketing: Email, SEO, SMS... cho các chương trình marketing.
- Cập nhật tin tức, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các kênh marketing online.
- Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận lên kế hoạch marketing online phù hợp với xu hướng của thị trường.
Nhiệm vụ 4: Quản lý website/page khách sạn/Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
- Xây dựng website/page khách sạn với hình thức bắt mắt và nội dung phong phú.
- Thường xuyên cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống của khách sạn.
- Thường xuyên cập nhật những nội dung mới cho website/page khách sạn.
- Phối hợp lên kế hoạch quảng bá website.
- Định kỳ lên các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi.
Nhiệm vụ 5: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

- Sáng tạo, có khả năng làm việc độc lập.
- Có kinh nghiệm Digital Marketing, Media, Event.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt và giải quyết tình huống nhanh nhẹn.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế hoặc các khối ngành có liên quan.

- Mức lương: 8.000.000 VNĐ- 15.000.000VNĐ
- Đánh giá năng lực hàng năm và cơ hội thăng tiến.
- Công ty có khu nhà ở riêng và hỗ trợ 3 bữa cơm/ngày cho CBNV ở xa.
- Công ty hỗ trợ đồng phục, nơi gửi xe miễn phí
- Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật,...
- Hỗ trợ cơm sáng, trưa, tối theo ca làm việc
- Khám sức khỏe thường niên, định kỳ 1 lần/năm.
- Chế độ nghỉ dưỡng tại các resort 5 sao theo quy định của Tập đoàn/Công ty.
- Thưởng service charge hàng tháng
- Tham gia Bảo hiểm y tế, bảo hiểm bắt buộc theo quy định của nhà nước; Tham gia BHTN 24h hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện ở một trong những quần thể nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 13:00:03