Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)

Mục Tiêu:
Thu thập, phân tích và chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu phần mềm cụ thể, đảm bảo sản phẩm Sale Online Platform đáp ứng chiến lược kinh doanh của công ty.

• Tổng hợp thông tin yêu cầu, phân tích nghiệp vụ khi có yêu cầu từ Product Owner hoặc các phòng ban liên quan khác.
• Phối hợp với các team để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Phối hợp với các team: Marketing, Sales, IT, thiết kế ..... nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Làm rõ các yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, tổng hợp thông tin từ các phòng ban khác nhau.
• Nghiên cứu nhu cầu thị trường dành cho sản phẩm nhằm xác định phân khúc thị trường tiềm năng và tối ưu sản phẩm dựa trên những yêu cầu thực tiễn.
• Tham gia xây dựng, thiết kế, đánh giá, phát triển tính năng, giao diện người dùng đa nền tảng trên IoT và Camera.
• Đảm bảo quy trình hoạt động và phát triển sản phẩm.
• Hỗ trợ các phòng ban khác nắm được thông tin sản phẩm sắp ra mắt.
• Viết tài liệu và quản lý tài liệu nghiệp vụ (tài liệu đặc tả, activity flow, luồng thiết kế thực hiện chức năng của user).
• Hỗ trợ kiểm tra, đôn đốc để đảm bảo đúng quy trình và kế hoạch đề ra.

Kỹ Năng Giao Tiếp và Trình Bày: Khả năng giao tiếp và trình bày tốt, có thể làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan khác nhau.
Làm Việc Độc Lập và Nhóm: Có khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đội nhóm đa dạng.
Kinh nghiệm với các phương pháp và công cụ phân tích nghiệp vụ như UML, Use Case, User Stories, và Wireframe.
Có Ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò Business Analyst, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing, CRM, bán hàng, và telesales.
Học Hỏi và Thích Ứng: Sẵn sàng học hỏi và thích ứng với các công nghệ và xu hướng mới.
Tinh Thần Trách Nhiệm và Chú Trọng Chi Tiết: Tinh thần trách nhiệm cao và chú trọng đến chi tiết trong công việc.
Kiến Thức: Am hiểu sâu rộng về digital marketing và CRM, bao gồm các kênh tương tác (chủ động, bị động), landing page, workflow, auto marketing và các metric quan trọng trong lĩnh vực marketing và bán hàng (CPC, CPA, CPM, v.v.).
Tốt nghiệp Đại Học trở lên các chuyên ngành liên quan
Sử dụng công cụ quản lý kiểm thử và bug tracking:
Sử dụng các công cụ như JIRA, Taiga, hoặc Redmine để quản lý quá trình kiểm thử và theo dõi bug.
Kiến thức về Agile, Scrum, Kanban.
Hiểu biết về các phương pháp phát triển phần mềm
Kỹ năng tham gia vào các sprint, daily stand- up meetings, và review meeting.

• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi Trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
• Gói thu nhập tương đương từ 14- 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-06 06:20:02