Chuyên viên Phát triển Kinh doanh

Nhiệm vụ chính:
Nhiệm vụ 1: Tham gia phát triển kinh doanh, phát triển thị trường
Nhiệm vụ 2: Tham gia thực hiện hoạt động dịch vụ khách hàng
Nhiệm vụ 3: Phụ trách công việc hành chính
Tham gia phát triển kinh doanh, phát triển thị trường

Phối hợp với nhân sự Phòng Kinh doanh trong công tác quan hệ bán hàng.
Theo dõi và cập nhật dữ liệu CRM, pipeline dự án.
Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường vật tư- vật liệu xây dựng (nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ, cơ hội kinh doanh).
Phối hợp với nhân sự Phòng Cung ứng trong công tác quan hệ mua hàng.
Tổng hợp thông tin và lập báo cáo tuần/tháng về tiến độ công việc và chỉ số KPI.

Tham gia thực hiện hoạt động dịch vụ khách hàng

Hỗ trợ tổ chức chương trình chăm sóc khách hàng, sự kiện, hội nghị khách hàng.
Lập và gửi khảo sát CSAT/NPS và tổng hợp kết quả phân tích.
Đề xuất các cải tiến liên quan đến quy trình chăm sóc khách hàng.
Theo dõi và cập nhật thông tin phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

Phụ trách công việc hành chính:

Lưu trữ hồ sơ, quản lý tài liệu và hệ thống dữ liệu phòng.
Chuẩn bị hồ sơ tạm ứng, hồ sơ quyết thanh toán của các chi phí phục vụ hoạt động của phòng.
Tham gia soạn thảo MOU, LOI, NDA và các văn bản liên quan giữa CC1 Trading và các đối tác (nhà cung cấp và khách hàng).
Quản lý lịch họp, lịch công tác và chuẩn bị tài liệu cho Trưởng phòng.
Hỗ trợ truyền thông nội bộ giữa Phòng Phát triển Thị trường và các Phòng Ban khác.
Định kỳ tổng hợp dữ liệu KPI phòng và trình Trưởng phòng.

Kiến thức, Kinh nghiệm, Kỹ năng chuyên môn:

Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên, ưu tiên nền tảng kiến thức kỹ thuật xây dựng và kinh doanh vật tư- vật liệu xây dựng.
Kinh nghiệm: 1- 3 năm trong lĩnh vực kinh doanh vật tư- vật liệu xây dựng, chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ dự án.
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng thiết kế tài liệu truyền thông nội bộ.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập báo cáo.
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành xây dựng/ VLXD.
Kỹ năng trình bày, thuyết trình tốt.
Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint.

Kỹ năng mềm:

Tinh thần hỗ trợ, trách nhiệm cao, linh hoạt, cẩn trọng và bảo mật thông tin./.
Kỹ năng thiết kế tài liệu truyền thông nội bộ.
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và quản lý thời gian tốt.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-22 08:30:03