Chuyên viên phát triển kinh doanh, Phòng Ngân hàng ưu tiên, Khối Khách hàng cá nhân

Nhiệm vụ chuyên môn
vPhát triển hoạt động kinh doanh
•Truyền thông và triển khai các chính sách, chương trình dành cho hội viên DV NHUT tới khách hàng, ĐVKD, lực lượng bán và các bộ phận liên quan.
•Phối hợp với Vùng/ Chi nhánh triển khai các chương trình kinh doanh, thúc đẩy bán, quản lý bán hàng đối với phân khúc KHUT đến các đối tượng nhân viên bán hàng, cán bộ quản lý các cấp phụ trách bán hàng và chăm sóc phân khúc KHUT.
•Phối hợp xây dựng và triển khai công tác tuyển dụng và đào tạo, nâng cao năng lực cho lực lượng bán tại các ĐVKD đến các đối tượng nhân viên bán hàng, cán bộ quản lý các cấp phụ trách bán hàng và chăm sóc phân khúc KHUT.
•Hỗ trợ các ĐVKD triển khai khai thác KH hội viên DV NHUT theo mục tiêu kinh doanh từng thời kỳ của ngân hàng.
vQuản lý, giám sát và hỗ trợ hoạt động kinh doanh
•Phối hợp tham gia xây dựng chính sách KPI, Incentive; giám sát và đánh giá KPIs lực lượng bán, đưa ra các cảnh báo.
•Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các đơn vị triển khai DV NHUT.
•Đầu mối thu thập thông tin từ lực lượng bán, khách hàng, chuyển lại cho các bộ phận liên quan để có các điều chỉnh phù hợp.
•Trực tiếp tham gia tư vấn bán hàng cùng can sbooj bán trong các trường hợp cần thiết.
•Tham gia giám sát công tác tuân thủ của lực lượng bán về chính sách, quy trình và đạo dức nghề nghiệp.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của TBP.

Kỹ năng, phẩm chất: Kỹ năng đào tạo, xử lý vấn đề tốt, khả năng teamwork. Thành thạo word, excel, powerpoint
Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về thị trường và các SPDV ngân hàng bán lẻ.
Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm về mảng thúc đẩy kinh doanh KHUT, tín dụng, chứng khoán đầu tư, bảo hiểm nhân thọ tại các ngân hàng.
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học ưu tiên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:40:42