Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Dịch Vụ Chứng Khoán

Nghiên cứu thị trường & phân tích đối thủ:Khảo sát, nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ của các công ty cùng ngành.Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu của đối thủ, so sánh với sản phẩm/dịch vụ của công ty.Phân tích ưu/nhược điểm của sản phẩm trên thị trường, đề xuất cải tiến sản phẩm của công ty.
Báo cáo & cải tiến quy trình:Lập báo cáo định kỳ, sao kê tiền, xác nhận số dư theo yêu cầu.Đào tạo đồng nghiệp về nghiệp vụ thanh toán, bù trừ ký quỹ.Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả vận hành sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý giao dịch & kiểm tra chứng từ:Kiểm tra chứng từ giao dịch, hợp đồng ký quỹ, lệnh rút tiền.Xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản khách hàng trên hệ thống.Hỗ trợ thanh toán, bù trừ trong giao dịch chứng khoán phái sinh, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Phát triển & cải tiến sản phẩm:Đánh giá các sản phẩm hiện có, xác định cơ hội và thách thức.Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện tại.Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Sales, IT,…) triển khai kế hoạch phát triển sản phẩm.
Xây dựng tài liệu đào tạo & hỗ trợ nội bộ:Soạn tài liệu hướng dẫn sản phẩm cho các bộ phận liên quan (Marketing, Sales, CSKH…).Hỗ trợ triển khai chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả.Phối hợp tổ chức các buổi đào tạo nội bộ, cập nhật thông tin mới về sản phẩm và thị trường.
Khảo sát & thu thập phản hồi khách hàng:Thực hiện khảo sát khách hàng tiềm năng để hiểu nhu cầu và kỳ vọng đối với sản phẩm chứng khoán.Tổng hợp, phân tích dữ liệu khảo sát, đề xuất điều chỉnh và cải tiến sản phẩm.Theo dõi phản hồi sau khi ra mắt sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường.
Các nhiệm vụ khác:Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Tiếng Anh khá.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính- Ngân hàng, Chứng khoán, Kinh tế hoặc liên quan.
Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm.
Có tư duy cải tiến, logic, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
Kỹ năng phân tích thị trường, nghiên cứu, tổng hợp dữ liệu tốt.
Sử dụng tốt các công cụ báo cáo, phân tích và xử lý dữ liệu như Excel, Power BI.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chứng khoán, tài chính, phát triển sản phẩm là lợi thế.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 02:05:02