Thực hiện chỉ tiêu
kinh doanh:
Thực hiện kế hoạch bán chéo sản phẩm giữa Công ty với các Đơn vị nghiệp vụ Ngân hàng, Công ty con thuộc hệ thống Sacombank.
Tổ chức các phương tiện truyền thông, các chương trình, sự kiện, chiến dịchquảng cáo/tiếp thịcác sản phẩm dịch vụcho đối tác trong và ngoài nước.
Theo dõi và báo cáo tăng trưởng doanh số của các đối tác hàng tháng/quý/năm.
Triển khai kế hoạch kinh doanh được giao.
Phát triển kinh doanh:
Đầu mối thu thập, phân tích, thẩm định hồ sơ pháp lý (HSPL) của Đối tác kiều hối nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và quy định Sacombank;
Đánh giá uy tín, năng lực tài chính của các đối táckiều hối; và/hoặc phối hợp với Đơn vị nghiệp vụ Sacombank trong việc xác lậpcác hạn mức giao dịch kiều hối giữa Công ty(và/hoặc Sacombank) vớicác đối tác kiều hối nhằm đạt được mục tiêu hiệu quả kinh doanh.
Sắp xếp các cuộc họp với đối tác.
Quản lý và lưu trữ thông tin đối tác (HSPL, dữ liệu kinh doanh, hạn mức,...)
Tìm kiếm Đối tác mới.
Khai thác sử dụng thông tin(hồ sơ pháp lý, dữ liệu,...)củađối tác để phục vụ cho hoạt động tiếp thị, phát triển quan hệ hợp tác.
Định kỳ đánh giá, đề xuất điều chỉnh hạn mức phù hợp với uy tín, năng lực của đối tác.
Triển khai thực hiện các quy định về phòng chống rửa tiền trong quan hệ giao dịch với đối tác đảm bảo sự tuân thủ quy định của pháp luật và quy định của Sacombank.
Quản lý quan hệ đối tác:
Gửi các Công văn/thiệp chúc mừng nhân dịp lễ lớn.
Gửi các Công văn/email chia sẻ tin buồn về các sự kiện thiên tai, tai nạn.
Thông báo đối tác về tình hình thiên tai gây ảnh hưởng đến công tác chi trả của Công ty.
Cập nhật mạng lưới chi trả (quầy, nhà) cho đối tác biết để tư vấn Khách hàng.
Thực hiện chính sách đối tác nhằm tăng tính cạnh tranh và hiệu quả.
Trực tiếp tiếp nhận, xử lý và phản hồi các ý kiến, khiếu nại từ đối tác
Báo cáo định kỳ công tác giải quyết thông tin phản hồi của đối tác.
Tổ chức khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của đối tác.
Thực hiện các báo cáo định kỳ hàng ngày/tháng/quý/năm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cán bộ quản lý