Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Thành Công

Phát triển khách hàng và mở rộng mạng lưới khách hàng
• Tư vấn khách hàng giao dịch và phấn đấu thực hiện chỉ tiêu doanh số cá nhân.
• Liên hệ gặp gỡ, trao đổi khách hàng để phát triển mối quan hệ và mở rộng mạng lưới khách hàng.
• Tìm kiếm và phát triển số lượng khách hàng mới.
Chăm sóc khách hàng:
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm/ Dịch vụ giao dịch trực tuyến.
• Lên kế hoạch và đề xuất chính sách chăm sóc nhóm khách hàng VIP, khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.
• Nhận lệnh và đặt lệnh giao dịch cho khách hàng quản lý.
• Cập nhật thông tin về chính sách ưu đãi, dịch vụ hiện hữu, sản phẩm môi giới mới đến khách hàng định kỳ.
• Gửi các báo cáo nghiên cứu/ Cơ hội đầu tư cho khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận thông tin đóng góp từ khách hàng
• Cập nhật ý kiến đóng góp về dịch vụ của TCSC từ khách hàng và báo cáo lại cấp trên.
• Gởi các báo cáo/nghiên cứu/tổng hợp thị trường cho khách hàng khi được yêu cầu.
• Đảm bảo 100% các yêu cầu tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng đều được hỗ trợ giải quyết, đảm bảo 100% không có ý kiến không hài lòng của khách hàng.

• Am hiểu về thị trường và pháp luật chứng khoán.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành Chứng khoán.
• Có trách nhiệm, hoàn thành công việc được giao, đúng thời hạn.
• Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Tài chính, Chứng khoán.
• Ưu tiên có Giấy phép hành nghề Chứng khoán.
• Chủ động, độc lập trong công việc.
QUYỀN LỢI
• Làm việc tại Q1. TPHCM, từ 8h15 đến 17h, T2- T6. Nghỉ T7- CN.
• Được tài trợ chi phí lấy CCHN, chi phí đào tạo, tham gia các hoạt động phát triển nghề nghiệp.
• Các hoạt động thi đua nội bộ sôi nổi, Teambuilding trong và ngoài nước...
• Lương cứng 8- 16tr + hoa hồng tháng theo doanh số không giới hạn.
• Quà tặng dịp sinh nhật, Lễ/Tết…
• Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm.

Lương cạnh tranh + Thưởng KPI năm

Chương trình chăm sóc sức khỏe tự nguyện

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:27:06