Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ - RB - MSB - 1D292

Triển khai các hoạt động chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu thuộc phân khúc KHDN siêu nhỏ (Doanh thu < 20 tỷ/năm):

Quản lý khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng kịp thời, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng
Tiếp nhận nhu cầu, xử lý các công việc theo nhu cầu thực tế của khách hàng.

Phát triển khách hàng mới

Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ;
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo phân khúc, nhóm ngành trọng tâm.
Thực hiện gặp gỡ tiếp xúc khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.

Kiểm soát, rà soát rủi ro định kỳ theo quy định và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cho cấp có thẩm quyền.
Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.

Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, excel, ppt…)

Kinh nghiệm:

Kinh nghiệm 06 tháng trở lên trong mảng Khách hàng cá nhân, bảo hiểm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương tại các Ngân hàng thương mại

Năng lực:

Khả năng thẩm định khách hàng
Khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính
Khả năng đàm phán, thuyết phục tốt
Khả năng nhận biết và quản trị rủi ro
Khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 20:25:25