Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÍN DỤNG (DIRECT SALES)

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 8h30- 17h30

Địa điểm làm việc: Golden Palace, 99 Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội; Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền & Dali Tower HCM; 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định, HCM

Tư vấn trực tiếp

Đảm bảo cung cấp sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng theo đúng chuẩn qui định và hoàn thành chỉ tiêu cá nhân với vai trò Chuyên viên tư vấn tài chính.

- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử & các quy định khác của Ngân hàng và qui định pháp luật;
- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.
- Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường như Cold Call, Roadshows, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần),...;
- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Tư vấn qua điện thoại

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần)...;

- Gọi điện thoại để giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và các sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan;

- Lên kế hoạch bán hàng, hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh qui định;

- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử & các quy định khác của Ngân hàng và qui định pháp luật;

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng/ công ty Tài chính;
- Kỹ năng giao tiếp và mở rộng mối quan hệ tốt, tự tin;
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Ngân hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Phát triển thị trường;
- Làm việc chăm chỉ, trung thực và cầu tiến;
- Ứng viên đã tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, độ tuổi 21- 35;
- Đam mê công việc bán hàng, mở rộng mạng lưới khách hàng và khả năng chịu áp lực công việc.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nội bộ nâng bậc 06 tháng/ lần;
- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Nhà nước Việt Nam;
- Được đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng,...để phục vụ tốt nhất cho công việc kinh doanh ;
- Lương cơ bản + hưởng Hoa hồng KHÔNG GIỚI HẠN;
- Phần thưởng dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 21:10:02