Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
Mức lương
7 - 7.5 triệu
Địa điểm làm việc
Bình Dương
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: 17/42 Lê Văn Tách, An Bình, Dĩ An, Bình Dương

Các nghiệp vụ xử lý thanh toán khác.
Cập nhật tài liệu quy trình xử lý khiếu nại,
Xử lý KPI, phân ca làm việc cho đội nhóm
Đào tạo các nhân viên chăm sóc khách hàng mới
Chăm sóc và đưa ra phương án chăm sóc cho nhóm khách hàng đặc thù
QA các trường hợp đã xử lý khiếu nại bởi nhân viên chăm sóc khách hàng

Yêu cầu công việc

Nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao, cam kết trong công việc, tích cực đóng góp ý kiến, ý tưởng cải thiện chất lượng, hiệu quả công tác
Từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Quyền lợi

Tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất công việc theo tháng
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Bảo hiểm sức khỏe FPT Care, khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Thử việc nhận 100% lương.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 17:20:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng - Mã tin đăng: 4390319. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
24/06/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây