Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Lớp Học

Giám sát chất lượng lớp học:

Kiểm tra việc gửi nhận xét buổi học qua email phụ huynh, đảm bảo đúng quy trình, thời gian và chất lượng nội dung.
Theo dõi, kiểm tra hoạt động Zalo lớp học, đảm bảo đúng quy trình, định dạng và nội dung theo mẫu chuẩn.

Quản lý dữ liệu & báo cáo:

Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets để tổng hợp, phân tích dữ liệu chất lượng lớp học, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện.
Xây dựng và quản lý hệ thống biểu mẫu, checklist, quy trình giám sát chất lượng.

Phối hợp & cải tiến quy trình:

Làm việc cùng các bộ phận liên quan để triển khai và tối ưu các hoạt động kiểm soát chất lượng.
Đề xuất giải pháp, cập nhật hướng dẫn thực hành để nâng cao hiệu quả công tác QA lớp học.

Các nhiệm vụ khác:
Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Xử lý vấn đề linh hoạt, giải quyết khiếu nại, phản hồi tiêu cực một cách chuyên nghiệp
Tối thiểu 01 năm ở vị trí quản lý chất lượng hoặc công việc tương tự (ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục)
Tốt nghiệp Đại học trở lên (ưu tiên chuyên ngành Sư phạm, Giáo dục, Quản lý giáo dục hoặc các ngành liên quan)
Kỹ năng phân tích, tổng hợp dữ liệu và tư duy phản biện tốt
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động học hỏi và cải tiến.
Giao tiếp rõ ràng, có khả năng thuyết phục và làm việc nhóm hiệu quả
Thành thạo Excel hoặc Google Sheets (bao gồm các hàm nâng cao, lọc/trích xuất dữ liệu, định dạng báo cáo)

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, khám sức khỏe, sinh nhật, lương thưởng, nghỉ phép, Lễ tết…)
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Thu nhập: 9.000.000đ – 11.000.000đ
Được học tập, nâng cao trình độ, kỹ năng trong công việc
Con của cán bộ nhân viên được hưởng chế độ hỗ trợ học phí khi học tại trung tâm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-21 07:45:02