Chuyên Viên Quản Lý Ứng Dụng

- Theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ của người dùng thông qua hệ thống phần mềm quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) bao gồm:

Tiếp nhận, phân tích và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành Core Banking
Trích xuất dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu cung cấp cho đơn vị nghiệp vụ khi có yêu cầu
Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng sử dụng Core Banking
Quản trị cấu hình tham số hóa sản phẩm Core Banking

- Trực ca theo lịch được phân công.
- Đầu mối tham gia họp với các đơn vị nghiệp vụ về lĩnh vực được giao.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo sự phân công của lãnh đạo Khối CNTT.

- Theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ của người dùng thông qua hệ thống phần mềm quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) bao gồm:

Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng sử dụng Core Banking
Trích xuất dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu cung cấp cho đơn vị nghiệp vụ khi có yêu cầu
Tiếp nhận, phân tích và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành Core Banking
Quản trị cấu hình tham số hóa sản phẩm Core Banking

- Trực ca theo lịch được phân công.
- Đầu mối tham gia họp với các đơn vị nghiệp vụ về lĩnh vực được giao.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo sự phân công của lãnh đạo Khối CNTT.

Trung thực, kỷ luật, sáng tạo
Kỹ năng làm việc theo nhóm
Tiếng Anh: Nghe và đọc tốt
Tốt nghiệp chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp văn bằng hai chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng)
Khả năng tự học và tự nghiên cứu độc lập
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tương đồng với hệ thống của PG Bank
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
Có kỹ năng khai thác cơ sở dữ liệu bằng ngôn ngữ SQL
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý vấn đề

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-22 15:35:02