CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ VẬN HÀNH

Phối hợp giải quyết các trường hợp cư dân, nhà thầu xây dựng sai quy hoạch/thiết kế; sửa chữa không có đăng ký với Ban Đô thị
Tham gia tổ chức các hoạt động/ hội họp với Cư dân, Cơ quan chức năng khi phát sinh
Giải quyết mọi thắc mắc, phàn nàn của cộng đồng cư dân về các dịch vụ, xử lý sự cố phát sinh tại khu đô thị .
Phối hợp cư dân/ bộ phận nội bộ liên quan/ chính quyền địa phương (nếu có) để giải quyết kịp thời những tình huống xảy ra, bảo đảm an toàn cao nhất cho KĐT
Tiếp xúc và duy trì mối quan hệ với Khách hàng, Cư dân thuộc khu vực quản lý.
Soạn nội dung văn bản, thông báo, nội dung phản hồi cư dân
Giám sát việc tuân thủ quy chế quản lý khu đô thị của cư dân, khách thuê và các nhà thầu xây dựng
Thực hiện công tác giám sát chung trong khu vực phụ trách: Thực hiện quản lý, các hoạt động của toàn bộ khu vực phụ trách bao gồm bộ phận kỹ thuật/bảo trì, chăm sóc khách hàng, vệ sinh, cảnh quan, an ninh,... đảm bảo được an toàn chất lượng dịch vụ, hiệu quả cho cư dân tại khu đô thị.
Thiết lập/ tham mưu các bản nội quy, quy trình, quy định, kế hoạch và hướng dẫn công việc có liên quan đến quản lý khu đô thị.
Thu hồi công nợ phí quản lý và thực hiện các công tác vận động, tuyên truyền, khuyến khích cư dân đóng phí.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Kiến thức: Có kinh nghiệm nghề nghiệp về sự hiểu biết chung về các hoạt động quản lý, quản trị của doanh nghiệp.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan: Luật Hành chính, Kinh doanh, các nghành nghề liên quan đến Bất Động Sản, v.v…
Trung thực, chủ động, đam mê công việc và có mục tiêu gắn bó lâu dài với Công ty.
Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm đảm nhiệm vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên làm việc trong lĩnh vực vận hành & quản lý tòa nhà, bất động sản Khu đô thị.
Các chứng chỉ, bằng cấp khác: Chứng chỉ quản lý vận hành (ưu tiên)
Kỹ năng: Viết báo cáo, tổng hợp và cập nhật thông tin
Khả năng: Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.

Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-13 07:45:29