Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành Sàn TMĐT

Giải quyết các trường hợp khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
Quản lý các hạng mục chi phí vận hành, marketing sàn để đảm bảo hiệu quả tối ưu theo mục tiêu doanh số.
Triển khai và theo dõi các chương trình theo kế hoạch, chiến lược thông qua sàn TMĐT Tiktok, Shopee, và đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các sàn. Cập nhật sản phẩm trên sàn dựa vào sự thay đổi chính sách của sàn cũng như của công ty.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, insight khách hàng, đưa ra những chiến dịch MKT phù hợp- Lập kế hoạch kinh doanh, sản xuất Data, phân bổ chi phí MKT cho nhân sự.
Theo dõi, phân tích, báo cáo và đề xuất các phương án tối ưu nội dung, quảng cáo, hình ảnh sản phẩm, shop và hành trình khách hàng.
Triển khai các chiến dịch quảng cáo sản xuất data; doanh số chuyển đổi trên các nền tảng Shopee, Tiktok. Sản xuất nội dung, bài viết, kịch bản livestream, kịch bản short video.
Xây dựng kế hoạch xây kênh,triển khai CTKM, đánh giá và lựa chọn các sự kiện bán hàng trên sàn. Chịu trách nhiệm doanh số kênh shop đảm nhiệm.
Thực hiện các công tác kiểm kê định kỳ.
Thực hiện các yêu cầu khác do cấp trên đưa ra.

Về chuyên môn:

Có máy tính làm việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý trên nền tảng Tiktok hoặc Shopee
Kỹ năng đủ dùng về design ảnh trên Canva, Capcut
Yêu thích kinh doanh và am hiểu về cách thức kinh doanh trên các sàn TMĐT
Năng động nhiệt tình, chịu khó, có khả năng chịu áp lực
Có định hướng gắn bó và phát triển lên vị trí Quản lý

Về quy cách làm việc:

Teamwork tốt, giao tiếp tự tin
Chịu được áp lực công việc
Không ngại học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết trong công việc
Tôn trọng thời gian, đồng nghiệp, các quy định của công ty

Thu nhập: Lương cứng thoả thuận + Thưởng KPI theo tháng, quý, năm
Tham gia vào các hoạt động Team Building, du lịch của công ty (1 năm tối thiểu 1 lần)
Thưởng Tết dương, Tết nguyên đán, thưởng kết quả kinh doanh
Quỹ nghỉ phép 12 ngày/nămSinh nhật (theo mức quy định của Công ty)
Có các lựa chọn đóng bảo hiểm linh hoạt
Thưởng 30/4,1/5; Quốc Khánh 2/9 theo Quy định của Công ty

Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tự do phát triển năng lực của bản thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-01 14:35:02