Chuyên viên sale online

Đề xuất giải pháp, chương trình bán hàng tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
Chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng: hướng dẫn sử dụng sản phẩm, chăm sóc và giới thiệu thêm các sản phẩm phù hợp.
Lên đơn đúng & đủ đơn hàng trên hệ thống : số lượng hàng hóa, chương trình bán hàng, quà tặng,... .
Thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng, push đơn để giảm tình trạng hoàn/trả.
Báo cáo & review công việc mỗi ngày, tuần, tháng, quý theo sát tiến độ, phối hợp với quản lý (team Leader) để đưa ra các giải pháp gia tăng doanh số & chất lượng công việc.
Tư vấn sản phẩm và giải đáp những câu hỏi của khách hàng thông qua những chương trình quảng cáo bán sản phẩm trên các trang mạng xã hội như facebook, tiktok, zalo, .... hay các trang thương mại điện tử shopee, lazada, tiki, website
Cập nhật danh sách khách hàng đã Chốt Sales, khách hàng tiềm năng;
Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Kinh nghiệm 2 năm trở lên ở lĩnh vực bán hàng sàn thương mại điện tử, telesale, chăm sóc KH, ưu tiên ngành hàng Mẹ & Bé.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
Kiến thức về sản phẩm, hiểu biết thị trường.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản.
Nhạy bén và nắm bắt được nhu cầu khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành liên quan.
Nữ: tuổi từ 20 – 35.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và giao tiếp, thuyết phục tốt.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 06:55:03