Chuyên Viên Tác Nghiệp – Đối Soát Rủi Ro

- Thực hiện đối soát và thanh quyết toán giao dịch, các khoản phí phải thu/phải trả với các đơn vị chấp nhận thanh toán, ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ.
- Phối hợp với các bên liên quan (ngân hàng, đơn vị chấp nhận thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ…) để xử lý các tra soát khiếu nại về giao dịch thanh toán trên ứng dụng Moca.
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến ví điện tử Moca.
- Kiểm soát rủi ro hoạt động trong quá trình tác nghiệp và xử lý nghiệp vụ. Đảm bảo dữ liệu thanh toán thẻ được đối soát đầy đủ, đảm bảo tính khớp đúng và đủ đối với các số liệu hạch toán kế toán.
- Tham gia xây dựng các quy trình giao dịch, nghiệp vụ liên quan trong lĩnh vực dịch vụ thanh toán thẻ ngân hàng, dịch vụ thanh toán điện tử...
- Tham gia hỗ trợ kiểm thử, nghiệm thu các sản phẩm dịch vụ, dự án triển khai các dịch vụ thanh toán thẻ, thanh toán điện tử, các dự án kết nối với các ngân hàng, tổ chức thẻ quốc tế, đơn vị chấp nhận thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ.
- Phối hợp với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng trong việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm Moca.
Số lượng: 2