Chuyên viên Thu hồi nợ (Call)

- Gọi ra nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo data công ty cung cấp sẵn
- Thu hồi nợ tín chấp (nhóm nợ 180 ngày). Gọi điện bằng hệ thống tự động
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống
- Lập kế hoạch theo dõi/Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng/Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ
- Có từ 06 tháng kinh nghiệm ở các vị trí hỗ trợ khách hàng thanh toán trễ hạn, được đào tạo đầy đủ về nghiệp vụ theo quy định.
- Kiên nhẫn, khả năng thuyết phục khách hàng tốt.
Địa địa làm việc: Tòa nhà Nam Giao Building, 261- 263 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

- BHXH, BHYT, lương thưởng rõ ràng
- Làm việc giờ hành chính nghỉ cố định cuối tuần
- Thu nhập ổn định, từ 12 triệu – 40 triệu (lương cơ bản từ 7 triệu + Bonus không giới hạn)
- Không tăng ca, 12- 14 ngày phép/năm
- Chế độ nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước
- Lương tháng 13
- Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-17 16:00:03