Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại

Cập nhật thông tin mới của khách hàng
Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng
Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ trước hạn hoặc quá hạn.
Nhắc nhở khách hàng về số nợ, phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
Báo cáo, cập nhật tiến độ xử lý nợ trên hệ thống của ngân hàng và cấp quản lý.

Có khả năng đảm nhiệm khối lượng công việc cao và sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên; Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì,xử lý tình huống linh hoạt;
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Chuyên ngành Luật, Tài Chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan
Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục; Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt,đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ từ 2 năm trở lên.
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, ...

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực:

Lương cơ bản: 6.5tr + Phụ cấp cơm: 150.000/ngày + Hoa hồng: theo năng lực
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 07:40:03