Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - 2Z166

ĐỐI VỚI THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI:

Tiếp nhận danh sách khách hàng được phân công quản lý và lập kế hoạch gọi điện.
Thực hiện trao đổi qua điện thoại để nhắc khách hàng hoàn thành các khoản nợ vay của TNEX Finance

ĐỐI VỚI THU HỒI NỢ THỰC ĐỊA:

Gặp mặt trực tiếp khách hàng để nhắc khách hàng hoàn thành các khoản nợ vay/nợ quá hạn của TNEX Finance.
Chủ động, độc lập đánh giá phân tích luồng khách hàng, rủi ro; Cập nhật báo cáo tình trạng khách hàng, khoản vay và các dấu hiệu rủi ro phát sinh khác (nếu có) và đề xuất phương án phù hợp.
Tiếp nhận hồ sơ thuộc trách nhiệm cần thẩm định hiện trường thuộc địa bàn được phân công phụ trách; kiểm tra thông tin Khách hàng và hồ sơ trước khi lên lịch đi thẩm định hiện trường; Kiểm tra đối chiếu hồ sơ gốc khách hàng với hồ sơ cung cấp.
Thẩm định trực tiếp khách hàng, nơi ở, nơi làm việc/nơi kinh doanh để đánh giá phân tích khách hàng có phù hợp với quy định, điều kiện sản phẩm và đủ điều kiện cấp tín dụng không; Tùy từng trường hợp Thẩm định hiện trường có thể liên hệ trước với khách hàng hoặc không; Hoàn thiện báo cáo thẩm định kèm hình ảnh và trình duyệt.
Tiếp nhận danh sách khách hàng được phân công quản lý và lập kế hoạch gọi điện, gặp mặt, phương án trao đổi với khách hàng.

- Sẵn sàng làm việc theo ca và ngoài giờ
- Am hiểu quy định/quy trình tác nghiệp trong đơn vị
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Có kiến thức về hệ thống công ty tài chính, ngân hàng
- Hiểu biết về sản phẩm tín dụng của công ty tài chính, ngân hàng
- Khả năng chủ động trong công việc; Khả năng làm việc nhóm/tổ chức; Khả năng Tư duy logic; Khả năng đàm phán
- Kinh nghiệm chuyên môn: Từ 1- 2 năm trong lĩnh vực Quản lý và Thu hồi nợ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ trong ngành tài chính, ngân hàng.
- Hiểu biết về luật tín dụng ngân hàng
- Hiểu biết về luật dân sự
- Tinh thần trách nhiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật
- Hưởng 12 ngày phép/ năm
- Được đóng Bảo hiểm sau đạt thử việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-21 21:20:02