Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mô tả công việc
Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm.
Nhóm nợ B2- B4
Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ trước hạn hoặc quá hạn.
Nhập thông tin về tình trạng thanh lý khoản vay của khách hàng lên hệ thống Công Ty.
Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng
Thực hiện báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng Nhóm.
Cập nhật thông tin mới của khách hàng
Nhắc nhở khách hàng về số nợ, phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ từ 6 tháng trở lên. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Chuyên ngành Luật, Tài Chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, ...
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực:
Lương cơ bản: 6.5tr + Phụ cấp cơm: 150.000/ngày + Hoa hồng: theo năng lực
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 20:05:02














