Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua ĐT (Nhóm Nợ <90 Ngày)

Theo dõi và thu hồi công nợ cá nhân qua điện thoại với nhóm nợ < 90 ngày, bao gồm:

Liên hệ khách hàng không trả đúng hạn để tìm hiểu nguyên nhân, tư vấn các kênh hoàn trả, nhắc nhở thanh toán sớm.
Báo cáo cấp quản lý các vấn đề phát sinh và phối hợp giải quyết
Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng chậm trả.
Liên hệ khách hàng có phát sinh ứng lương để nhắc lịch thanh toán.
Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi để phục vụ công tác theo dõi, thống kê.

Khả năng giao tiếp tốt, có thể nắm bắt và xử lý vấn đề phát sinh;
Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại/trực tổng đài chăm sóc khách hàng/các công việc khác liên quan đến tiếp cận người dùng qua điện thoại;
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ để đáp ứng yêu cầu công việc;
Yêu thích làm việc trong môi trường làm việc năng động, nhiều tiềm năng khai phá;
Cởi mở với sự thay đổi.

Có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
Có cơ hội làm việc và học hỏi trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp
Hưởng chế độ phúc lợi phù hợp và ổn định
Lương thưởng cạnh tranh: lương cứng 7- 10 triệu gross + incentives hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-31 02:40:02