Chuyên viên tổng đài hỗ trợ luật sư tư vấn thanh toán công nợ (Caller)

Mô tả công việc
- Cập nhật, theo dõi lịch hẹn thanh toán tiền nợ từ Khách hàng;
- Thực hiện các cuộc điện thoại để tư vấn, trao đổi, làm việc, đôn đốc, nhắc nhở Khách hàng vay thanh toán các khoản nợ quá hạn;
- Cập nhật, báo cáo kết quả công việc cho các cấp Lãnh đạo theo yêu cầu.
- Hướng dẫn Khách hàng phương thức thanh toán tiền nợ vay;

Yêu cầu
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm: tổng đài, tư vấn, kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng phán đoán, xử lý tình huống và đưa ra quyết định;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, áp đặt người khác;
- Khả năng làm việc độc lập và hỗ trợ theo nhóm;
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, dễ nghe;
- Tốt nghiệp Trung cấp, cao đẳng trở lên đối với các chuyên ngành Kế toán, Kinh tế, Luật, Tài chính …
- Siêng năng, chịu khó, trung thực, tinh thần hòa đồng hỗ trợ trong công việc;
- Kỹ năng máy tính văn phòng căn bản;

Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường với các đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, chuyên nghiệp, nhiệt huyết.
- Thu nhập hàng tháng ( từ 4 – hơn 10 triệu đồng): Lương cơ bản và được Thưởng theo doanh số hàng tháng, thưởng đột xuất … ;
- Được hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện để trở thành Chuyên viên tư vấn tổng đài thu hồi nợ chuyên nghiệp;
- Được hưởng các quyền lợi của người lao động theo quy định về pháp luật lao động (được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp…);

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-04 00:22:42