Chuyên viên tư vấn BĐS cao cấp

Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của các Chủ đầu tư uy tín nhất thị trường hiện nay: Masterise Homes, Vinhomes, CapitaLand, …
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng quan tâm đầu tư các sản phẩm Bất động sản.
- Cung cấp, tư vấn thông tin sản phẩm bất động sản đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách chính xác nhất.
- Tư vấn các giải pháp đầu tư & an cư phù hợp để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm.
Nhiệm vụ 2: Quản lý, chăm sóc khách hàng và các mối quan hệ xung quanh để phát triển thêm nguồn khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu về con người (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của khách hàng (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…) để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thiết lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên tương tác và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… của khách hàng.
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng để cùng công ty xử lý và phản hồi cho khách hàng 1 cách kịp thời.
- Hỗ trợ khách hàng đi thăm quan dự án/thực hiện ký kết Hợp đồng/nhận bàn giao sản phẩm.
Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Công ty
- Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng.
- Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp.
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình.
- Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý.

- Pháp lý, pháp luật, quy định Nhà nước.
- Kỹ năng networking.
- Giọng nói dễ nghe.
- Marketing & PR.
- Kỹ năng phân tích và nghiên cứu thị trường.
- Tư duy hướng đến khách hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ cao cấp như: Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, Thương mại (tương tác phân khúc khách hàng cao cấp: Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Hàng Không, Ô tô, Tư vấn định cư,...).

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-09 08:35:36