Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

Trả lời những câu hỏi của khách hàng để tư vấn, thuyết phục và chốt gói sản phẩm phù hợp
Đảm bảo mục tiêu tăng trưởng doanh số và mức độ hài lòng của khách hàng
Trao đổi và tư vấn sản phẩm cho khách hàng qua tin nhắn hoặc cuộc gọi
Phối hợp bộ phận liên quan trong việc triển khai các chương trình khuyến mại, quảng cáo, sales...
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng, telesales
Có kinh nghiệm làm việc tại các công ty bảo hiểm nhân thọ hoặc phi nhân thọ
Làm việc tại văn phòng từ Thứ 2- Thứ 6
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý từ chối
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt sales
Thành thạo tin học văn phòng

Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:03:40